Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиентам. Заказ приняли в 19:28, обещали привезти в течении 2-2,5 часов. Не удосужились даже предупредить, что задержутся, я понимаю на 10 минут, ландо даже 20 минут... Но заказ доставили в 23:20. Мы заказывали 3 сета на компанию, пока ждали успели 2 раза заказать пиццу и 2 раза ее съесть! Только гости уже начали собираться домой и о чудо! Приехал курьер. До этого я не смог дозвониться, но получилось со второго раза, узнать где заказ. Оператор пообещал, что через 10 минут уже будет у нас, но через полчаса мне пришлось звонить еще раз и снова задавать все тот же вопрос. Мне пообещали, что сейчас мне перезвонят из ресторана и мне перезвонили, но опять же спустя 15 минут. Так вот мне сказали, что я даже отказаться не могу от заказа, ведь как раз приехал курьер. 3400р. за заказ, который уже не нужен, за заказ, который опоздал на 2 часа. Но спасибо вашей щедрости, мне пообещали 20% скидку на следующий заказ, который я точно сделаю, но уже не в голд Фиш. Роллы, которые приехали естественно есть никто не стал, ведь уже поздно и пора было расходиться по домам, пришлось еще тратить время на то, чтобы их поделить, а горячие, понятное дело, что их надо есть хотя бы теплыми, следовательно эти отправятся по утру прямиком в помойку. Итог такой: большая часть еды в помойку, следовательно я просто выбросил свои деньги в помойку. Могли бы хоть позвонить, предупредить, как то решить вопрос... Нет же... Вот тебе заказ спустя 4 часа и плевать, что уже он не нужен! Главное деньги отдай! Больше ни одной ногой в голд фиш!
Hooligan
November 2021 •
2
Вентиляция ужасная, раздевалка маленькая и шкафчики неудобные, тренажёры в принципе нормальные. Беговые дорожки ужасные, бывает вырубаются на ходу и приходится заново вводить настройки, чтобы бежать. Зато хороший акцент на боевые искусства, но повторюсь про вентиляцию еще раз, пацанами занимались в подвале многоэтажки, так там и то легче дышалось. В общем не понравилось, даже за такой маленький ценник продлевать не в коем случае не стану. Сауна за весь год ни разу не работала 🤷♂️ но зато в раздевалке жарко, так что в ней хорошо потеешь.
Gosti
August 2020 •
1
Играли здесь свадьбу 14.08.20. Из плюсов - это конечно очень вкусная еда, подача, интерьер, все просто прекрасно, но было оговорено изначально, что сидеть можно до 2:00 ночи, а когда управляющая ушла, администратор нам сказала, что мы можем находиться там только до 00:00. Вроде смирились и в конце мероприятия оплатил остаток счета, оставил сверху ещё чаевых, почти 1000 рублей + отдал за разбитую тарелку и два стакана. Разбитую тарелку видел лично, но про два стакана, у кого не спрашивал после, никто не видел подобного... Но это все мелочи, а вот то, что на следующей день отдали меньше 1/3 оставшихся блюд, вот это серьезно разозлило, потому что на следующий день собирались ехать на дачу и продолжать там гулять. Мяса оставалось только на нашем столе целый поднос, но по факту нам отдали кусочков 10 от силы. Ни куска торта, ни одного шампиньона, ни одного фрукта да и вообще считай ничего не отдали. Я не поверил глазам и такой наглости. И только из за этого не рекомендую там проводить какие либо мероприятия.
Sunflower Avenue Hotel Moscow
January 2020 •
5
Хорошие и чистые номера. Немного шумное окно, но в целом спать не мешало!
OnLayn Treyd
February 2019 •
1
Ужасный пункт выдачи. Вернее отношение сотрудников к покупателям. Своего друга они ставят выше, чем покупателя!