Виктория
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.8K
views
Испортили часы. Прикрепляю исходник оригинальных часов Tissot (какими были цифры). Обратилась в мастерскую, так как цифры на часах внутри стекла отклеились. Важно было их приклеить ли заменить аккуратно. При сдаче сказали что сделают все аккуратно, все смогут, акцентирвоала внимание что часы фирменные и дороги мне как подарок. Прикрепляю рядом что получила через 2 месяца - огромные дешевые цифры подобраны самостоятельно без единого звонка клиенту, наклееные КРИВО. По факту часы испорчены. Мастер и Сотрудник на точке - неклиентоориентированные асболютно, не удалось решить вопрос
Место с хорошей концепцией. Но удивительно, что в туалетной комнате не развели горячую и холодную воду согласно соотвествующий меткам на смесителе.
Ребёнок здесь впервые, и включив холодную воду обжегся (включил, и пока капал мыло - пошла сильно горячая вода. Не критично, но неожиданно и больно для маленького ребёнка - да, Администратору, выйдя, сразу сказала об этом - реакция НИКАКАЯ, включили режим игнорирования.
Это многое говорит об отношении к гостям, и к своему заведению вцелом