Огромное спасибо коллективу Эльдорадо Калужский и особенно Директору магазина Мураду Рамазанову, который помог произвести очень сложный с точки зрения оформления бумаг обмен товара. Он 7 часов занимался нашей проблемой, исправляя последствия нерадивости бюрократической системы Эльдорадо и непрофессионализм консультантов интернет-магазина Эльдорадо.
Спасибо Мураду за настойчивость, за характер, за желание помочь клиенту и за отличное чувство юмора, с которым он преодолевал все сложности. Молодец, настоящий руководитель.
Читая множество отрицательных отзывов об Эльдорадо и столкнувшись лично с проблемой, я сделал вывод, что грамотные люди в Эльдорадо есть, но все они находятся в рамках бестолковой внутренней бюрократической системы, с которой бесполезно бороться.
Поэтому рекомендую всем делать покупки на Калужской или непосредственно в магазине или покупки через интернет, но именно в магазине на Калужской, по моему сейчас уже можно позвонить в сам магазин и оформить покупку через инет (но только не через центральный инет магазин Эльдорадо.... тк там вас проконсультируют на всю катушку, как нас...)
Еще раз спасибо Мураду, теперь наш ребенок будет занииаться на том планшете, который ему подходит и который хотел изначально!