Менеджеры в магазине убеждают, что двери по складской программе будут доставлены и установлены в течение недели после оплаты, убеждают, что не надо торопиться и заранее заключать договор. В итоге, в договор прописывают сроки уже 2 недели. А установку осуществляют совершенно третьи лица (некий Дмитрий без полного имени и должности), который если слышит претензии в свой адрес, орет на клиентов матом. Претензии были связаны с тем, что Дмитрий в 8 часов вечера на кануне дня установки сообщает, что установка переносится без объективных причин.
При оформлении договора я поясняла критичность дат установки, в итоге из-за менеджеров Верда Каширский Двор у меня сорваны сроки ремонта.
Помимо этого, менеджеры не в состоянии сориентировать по наличию фурнитуры. После выбора ручек, спустя почти неделю, сообщают, что выбранная ручка из складской программы вовсе не является складской программой. И это используют как причину сдвига сроков доставки.
Сама фабрика может быть и хорошая, но в салон в Каширском Дворе лучше не обращаться.
Image-Studio Vav
February 2022 •
5
Отличный салон, хожу туда уже более года. Особенно хотелось бы отметить мастера маникюра Елену, стилиста Анну, бровиста Анастасию. Всегда уверена, что с ними результат будет отличный.