subscribers

subscriptions

32.9K

views

Жемчужина

December 2024 •

Обслуживание отсутствует. Когда пришли, нас никто не встретил, верхнюю одежду негде было повесить, на наш вопрос к персоналу сказали нет места! Потом вино я принесла с собой, никто не подходит налить и открыть, сама пошла к официантам, которые стояли просто без дела, на что ответили "мы не разливаем"! Первый раз в жизни вижу ресторан в котором не хотят налить гостью алкоголь, пусть даже и свой! Это не соответствует ресторану! Эта функция у официантов должна быть в первую очередь, и это входит в обслуживание! Потом официанты забираю грязные салфетки каждые 10мин но новые не приносят! Пришлось сходить к ним и выпрашивать! Далее начали приносить горячее два вида постепенно, это вообще меня убило(даже в простых забегаловках такого нет) разносили тарелки с горячим сами гости!!! При чем, кто то из гостей долго не мог дождаться своего блюда и приходилось идти к официантам, а те в свою очередь долго принести не могли горячее! Грязные тарелки сами относили, т к персонал видимо пришёл просто постоять, а не работать(при чем официанты по 2,3 человека стояли просто и наблюдали), надо было тарелку грязную на голову администратора одеть!! Далее в программе написана живая музыка, которой так и небыло, были только детсадовские конкурсы-водить хоровод и т д! Первый раз такое чудо вижу! Музыка была нормальная, но очень долгие перерывы, что гости уставал ждать! Надеюсь люди не будут корпоративы там устраивать, потому что там самообслуживание и программа для детей!!!