Отличное обслуживание, приятная атмосфера и вкусная еда! На праздники заказываем доставку пирогов и всегда очень довольны качеством! Отдельное спасибо официанту Елизавете!
Пасторское озеро
November 2024 •
1
Самый отвратительный отдых за несоразмерную плату.
Отдыхали 3 дня с 31.10 по 2.11 на программе «осенние каникулы». Планировали с детьми эту поездку за 2 недели: очень хотели попасть на анимацию с Уенсдэй.
1. Присылают промокод ВЕЩЬ на скидку на весь комплекс услуг: проживание, питание и анимация. Но в момент нашего бронирования промокода у меня не было, внесла полную оплату за проживание и питание, а анимацию надо было доплатить. Так вот сделать скидку на анимацию по промокоду отказались. Странная ситуация: мне все обошлось на 7500 дороже, чем могло бы. И это при полной предоплате за 2 недели. При этом бронировала через т-город.
2. Ресторан все 3 дня не работал под предлогом якобы анимации, которая проходила практически всегда на 2 этаже. В итоге питаться пришлось в кафе. Ожидание при посадке 7-8 человек от 25 минут. Свинная корейка день вкусная, день нулевая. Без специй и соли. Единственный плюс - гренки с соусом. Ими и спасались.
3. Завтраки просто отвратительные. В кафе ВСЕГДА темно как в погребе. Не совсем вяжется с идеей заряжающего шведского стола, который в этом полумраке с трудом можно разглядеть. Ничего не вкусно. При этом даже емкости для мусора возле термопота нет: приходится чайные пакетики нести на свой стол. Маленьких ложек тоже нет. Блюда, которых не так много, не подписаны. Все приходится открыть и рассмотреть под тусклым светом лампад. Что совсем не хочется делать, когда отдельные посетители ходят вокруг этих блюд В ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЕ (мать с 2 детьми 10-12 лет) и НИКТО ИЗ ПЕРСОНАЛА не делает им замечание.
4. Некоторые посетители, вопреки табличке о максимальных размерах питомца, размещенной на уровне глаз, умудряются заводить в кафе крупных и лающих собак, на что персонал также молчит. Я люблю собак, но они лают и отвлекают детей во время еды. Поэтому предпочитаю во время приема пищи наблюдать за ними через окно.
5. Домики (дача с видом на лес) более чем стандартные. Хуже той же Пухтоловой или Семи озер. Конвекторы шпарят, спать невозможно от духоты. В душевой на кафеле кто-то забыл вытереть убитую огромную муху. Отвратный фен, которые сейчас можно встретить только в старых советских гостиницах, жесткая кнопка, короткий жесткий шнур и МАЛЮЮЮЮЮСЕНЬКИЕ ЗЕРКАЛА. Короче, учитывая уровень имеющихся ресторанов можно не очень стараться хорошо выглядеть - все равно не получится😂
Отдельно стоит рассказать об отсутствии жалюзи на огромном окне на лестнице. Окно выходит на детскую площадку. То есть выйти из ванной и дойти до комнаты 1.5 метра в полотенце не получится😂
6. До хаски центра мы так и не дошли. Ни одного путного указателя. Но, подойдя со стороны леса, увидели грязных хаски на своих будках. Не особо расстроились, что не попали туда.
7. Анимация нам понравилась, но, вот честно, не на 7000 с носа. Объективно за эти деньги могли бы пригласить больше персонажей или разнообразить программу. Подавали в рамках анимации ЛЕДЯНЫЕ коктейли и было очень сложно объяснить детям, что нужно добавить горячей воды. Оба кашляли и коктейли бы их добили.
Ради 31.10 сместили программу. В итоге получилось, что дипломы детям вручили на 2 день программы, а на третий предложили «доучится» злодеяниям. Дипломов хватило не всем, хотя администрация запрашивала данные детей у всех.
Вывод: отличные гренки с соусом в кафе, есть грибы в лесу, чисто. Все.
Я не знаю, что это за супер проект какого-то года. Но мы были в огромном числе отелей и загородных домов по всей России. И в нашем рейтинге пасторское озеро лучше только картонных финских сьютов в шишках на лампушках. То есть вторые с конца
Pkhali-Khinkali
November 2023 •
5
Отличный ресторан, даже при полной посадке найдут местечко. Официант Александр очень трепетно и с душой относится к посетителям. Быстрое обслуживание и прекрасная атмосфера!
More
July 2022 •
5
Очень довольна мойкой машины: прекрасно справляются с пятнами от детских вкусняшек в салоне, бережно относятся к керамике+пленке, нет очереди на год вперед, что приятно, когда можно совместить дела с мойкой моей красавицы. Подход к работе мне очень нравится, думаю, буду ездить только сюда.