Третий банк для оформления подтвержденной биометрии. Первый банк, где хотя бы есть на рабочем месте сотрудник с доступом к оформлению биометрии. Странно, но банк требует карту Сбербанка для оформления биометрии, хотя по закону достаточно паспорта и СНИЛС. Начинаем оформлять - после двадцати попыток поймать ракурс для фотографии с простенькой веб-камеры делаем устраивающий систему снимок. На этапе записи голоса происходит провал - сначала система не принимает запись голоса, а потом вообще зависает из-за проблем с интернетом. Итог - потерянные 30 минут.
Банк явно не для обслуживания физических лиц - обучен единственный операционист на весь офис для оформления подтвержденной биометрии. Даже руководитель офиса не знает/не может/не имеет доступа для оформления биометрии. Единственный обученный операционист отказалась оформлять, так как у неё начался обед.
Катастрофический банк - прождал больше получаса, чтобы услышать, что единственный человек с доступом к оформлению подтвержденной биометрии сегодня в отпуске.
Катастрофическая клиника - согласование гарантийного письма от страховой занимает час и более. Сотрудники не очень представляют процесс взаимодействия со страховыми компаниями.
