MTS
July 2023 •
1
Остались под ужасным впечатлением от посещения салона МТС в ТЦ Лента Говорово, 47км.МКАД. Пришли забрать товар заказанный в интернет магазине. Телефон, наушники и зарядное устройство (покупка на сумму более 160тыс.руб.). Если с телефоном и наушниками все было в порядке, то зарядное устройство было б/у, коробка вскрытая, зарядка расцарапанная, разъем потемневший. Сотрудники пользовались данной зарядкой сами и думая, что мы ничего не заметим, усиленно приводили её в товарный вид. На просьбу заменить б/у изделие, директор магазина Александр родин отказался, настаивая , а что такого, зарядка же рабочая и неважно как она выглядит. На все наши варианты сплошной отказ; заказать новую со склада-нет, заказать перемещение с другого салона-нет, оформить возврат, категорическое нет. Мариновал нас 1,5 часа. и играл дурака (кстати у него это хорошо получалось, не там он работает) и только после звонка в Единую службу МТС ( директор пытался нас убедить, что такой службы нет и только он один решает данный вопрос) и только после звонка из центрального офиса александр переобулся и оформил быстренько возврат. И в заключении, компания МТС тратит миллионы на рекламу, а лучше бы потратились на обучение сотрудников и хотя бы иногда проверяли свои салоны. А то каждый директор судя по отзывам ниже, чувствует себя в салоне маленьким царьком! Никому не рекомендую данный салон.
Quattro Stili
April 2022 •
5
Довольно давно посещаю данный салон. Очень нравится работа стилиста Екатерины, крашу волосы и стригусь у неё. Отличные мастера маникюра, Есть услуги массажиста и косметолога. Так же очень нравится атмосфера в салоне, всегда предложат чай-кофе. Чисто и комфортно. Рекомендую.