Прекрасное заведение , еда супер ! Всегда есть , чем накормить самого привередливого гостя. В меню есть супы, вторые блюда, пицца, бургеры, салатики и даже роллы (кстати, это одно из немногих заведений по городу , где правильно варят рис на роллы и начинка в них это не полосочка огурца и остатки рыбы (как в Васаби, например). Персонал подобран отлично, люди «на своем месте». Выделить хочу Алёну— очень приятная девушка, подскажет и поможет сделать заказ, а дети очень ее любят , потому что с порога , когда заходим в Тётю Мотю, бегут ее обнимать. Заказы отдают быстро , конечно, ждать нужно , потому что блюда все из-под ножа, но при небольшой посадке ожидание недолгое.
Напитки достаточно разнообразны: детям можно взять соки, воду и безалкогольные коктейли, а вот взрослые могут побаловать себя пивом и , изучив меню с алкогольными напитками, взять себе интересный коктейльчик (Апероль , кстати, очень понравился) или бокал вина .
Детская комната вроде такая маленькая, но тут есть и горки, и бассейн с шариками, и развивашки. Так что ребенка можно спокойно оставить в детской зоне и наслаждаться едой и напитками . По телевизору показывают мультики или фильмы, так что и дети, и взрослые могут в комфорте ждать свою еду .
Еду и напитки можно так же заказать с собой, либо же забрать то, что не доели . Все сложат в контейнеры, даже такую мелочевку как соус/имбирь, например, и дадут пакет.
Почитала отзывы , особенно привлек крайний негативный отзыв одной мамочки, где она пишет , что персонал общается сквозь зубы и его нужно менять : что ж , мы были в заведении не один раз и к нам, и к другим гостям со стороны персонала не было пренебрежительного отношения , да и к тому же , зачем людям, которые не выносят детей идти работать в детское заведение ? Где тогда логика? Про «недовольны зарплатой» вообще молчу – вам-то откуда знать это? Да и к чему вообще на это сделали акцент ?
Про волосы на детской площадке: в правилах рядом с детской зоной прописано , чтобы девочкам, перед заходом на площадку,волосы собирали , но даже так , волосы имеют свойство выпадать и персонал не обязан каждые 5 секунд намывать и пылесосить площадку , только потому что у кого-то выпал один волосок, извините, не все такие глазастые,как вы) . В конце концов , волос вы не в еде нашли , если бы так произошло, ваше недовольство еще можно было бы понять .
Уборка в заведении довольно часто происходит, иногда не пускали на детскую площадку, пока до конца все не уберут . Еще интересовалась лично для себя , чем они убирают . Выяснила, что при уборке используют противоаллеренное моющее. Так что проводить время там —безопасно для ваших детей
любителям чиркнуть негативный отзыв хочу сказать следующее: всегда можно найти негатив , особенно притянутый за уши) вы в отзывах пишите не только о персонале и заведении, а так же еще и о том , как вы общаетесь и как себя ведете . Часто бываем в кафешках и замечаю такую тенденцию , что гости откровенно хамят работникам и с порога демонстрируют свое недовольное лицо и отсутствие воспитания, хотя в отзывах напишут не про себя , а про отстойное обслуживание. Так не совсем честно, друзья!
Заведению желаю процветания , персонал и повара — огромные молодцы , приятно, когда люди любят свою работу! Обязательно вернемся к вам снова.
Такое количество хороших отзывов навевает мысли о том , что тупо накрутили ботов или попросили «своих» выразить благодарность . Но мы — не свои и мой отзыв будет отрицательным . Одна звезда для вашей клиники — дар свыше , потому что настолько некомпетентный персонал , настолько непрофессиональные врачи работают , что словами не передать .
Начну с самого начала :решили кастрировать котика , повелись на хорошие отзывы , привезли на операцию именно в доктор зоо своего малыша . Операция , по словам врачей, прошла успешно , но весь «деготь» остался на потом )
Состояние в первые пару дней после операции можно списать на выход из наркоза , на реабилитацию . Но на протяжении 1,5 недель за жизнь котенка пришлось бороться. А дело в том , дорогие товарищи , что вход с больными и здоровыми животными осуществляется через одну дверь , что , наверное , не соответствует правилам санпина. Лечат и осматривают (опять же без разницы – здоровая животина или нет) на одном столе . И вовсе неважно , что маленького (здорового)котенка осматривают после собаки , у которой из пасти , как из ведра, лилась слюна . Про специальную обработку поверхностей и инструментов не слышали ?)?)?)
После обращения с недомоганиями после операции , нам изначально поставили диагноз «инфекция», назначили капельницы , буквально на второй день диагноз изменили . Причем придя на 3 день и спрашивая результаты узи и анализы (другой ветеринар хотел изучить историю болезни) , улыбка девушки на ресепшене сменилась на оскал и уже с пассивной агрессией человек заявил,что результаты хранят СУТКИ) это же смешно , хозяевам здоровых животных (ну или тем, кому повезло выжить тут ) подобное отдается без проблем . Напрашивается мысль о том, что было , что скрывать. Особенно учитывая тот факт , что изначально-то диагноз поставили правильный , только лечение капельницами результата не дало , у котенка была температура 40 градусов все дни лечения , причем лечили его не совсем правильно и доктор заявляла,что «все нормально , он просто не реабилитировался, нужно еще капать»
Мы привезли вам здорового, игривого котенка , а получили в итоге животного, зараженного кошачьей чумкой .
В итоге , из-за упущенного в вашей клинике времени , спасти котенка не удалось .
Очень жаль, что наверняка это все сойдет с рук , потому что «крышуется»и жаль, что никто не понесет ответсвенности , а люди и дальше будут привозить вам животных , чтобы вы их загубили . Жесткий у вас бизнес , да и деньги не пахнут, но , если ветеринария— не ваше, стоит попробовать себя в чем-то более безопасном для окружающих людей и животных???)))) искренне желаю всем, кто прочитал этот отзыв, ознакомиться и с другими отрицательными , где люди пишут правду , отказаться от идеи привозить сюда своих членов семьи , дабы не наступить на наши грабли
А вам , дорогие работники и владельцы этой клиники , желаю бумеранга , который обязательно прилетит .