Mulnica
January 2024 •
5
Очень понравился магазин, маленький, но вместительный. Зашла и застряла🙂 Глаза разбегаются от ассортимента, побольше бы мыльной основы на выбор. Вежливый и компетентный персонал подскажет, что нужно. На кассе получила подарок, приятно вдвойне👍
KonditerUga
August 2023 •
5
Очень нравится данный магазин. Персонал очень вежливый и внимательный. Однажды купила ароматизаторы, привезла домой и обнаружила, что один из всех пустой и с трещиной. Возможно повредился и пролился при транспортировке. При последующем визите рассказала об этом девочкам на кассе, мне без проблем заменили деффектный товар. Мелочь, а как приятно❤️
Yunis, shvejnye mashiny i furnitura
August 2023 •
2
Осталось негативное впечатление и нежелание когда - либо посещать данную сеть на Ленина, 115/5 Месяц назад сдала 2 швейных машины в ремонт: Пфафф и Джаноме, одну из них покупала в магазине на Пушкинской лет 10 назад. Ремонт оценить по достоинству пока не могу, не шила, а вот отношение к клиентам оставляет желать лучшего.☹️ Мало того, что мастер не отвечает на звонки, текстовые и голосовые сообщения в мессенджерах, учитывая, что "беспокоили" его строго в рабочие дни и часы. Через 3 недели после сдачи позвонили и сказали, что можно забирать Джаноме. На вопрос:"где же Пфафф? " ответить затруднились, потребовалось время, чтобы её найти. Не ездить же за каждой по отдельности. Когда была готова вторая, повонили 24.08, можно забирать. Приехала 26.08 с документом о приёмке, а в магазине пожимают плечами, мол, никто из них мне не звонил. Благо, в телефоне отразился номер, с которого был звонок, после начали выяснять и наконец вспомнили, что это с Пушкинской. Видите ли, мастер перепутал и привёз не туда. Мне предложили Яндекс - такси, которое доставит обе машинки с Пушкинской на Ленина, а я должна только подождать. Бред! А почему не ко мне домой, не я же оплошала! В общем, поехала я сама на Пушкинскую, высказалась там, но... в ответ мне только разводили руками и пожимали плечами. Итог: забрала Джаноме с Пфафф и поехала домой с в конец испорченным субботним настроением и кучей потраченного не по моей вине времени. Принести извинения никто не удосужился. Думала, что "Юнис" - серьёзная организация, но оказалось - показалось. Обидно!