Являюсь постоянным клиентом данных цветочных салонов fan fan tulpan - ни когда нареканий не было, но в этот раз я очень сильно разочаровался!
12.11.2023 в районе 15:00 покупаю большую корзину цветов - она была последняя на витрине! Сразу замечаю что нижние лепестки розы немного подвяли и склонились в низ, уточняю у продавца свежая ли корзина, на что получаю ответ корзина свежая, привезли вчера, это просто сорт такой, 5-7 дней простоит точно!
Корзина была красивая, но было ощущение,что цветы не свежие, выбрал бы другую корзину, но она была единственная на витрине…А мне нужна была именно корзина!
Поверив продавцу на слово покупаю эту корзину и еду дарить жене!
Сегодня 14.11.2023 прошло ровно 2 дня - цветы можно выкидывать, они повяли и выглядят ужасно!
Далее самое страшное:
В первый день после покупки, корзину поставили в спальне , в самой прохладной комнате, и легли спать. Проснувшись с утра мы были в шоке, корзина протекла и вытекшая вода за ночь размочила нам консоль(( Новая квартира, новая мебель, консоль испорчена - фото приложу!
Написал в магазин и объяснил ситуацию, мне ответили, что возможно мы переборщили с поливом, но дело в том, что мы ее не поливали, так как она была куплена в этот день… Обычно советуют начинать подливать воду на следующий день!
Как итог: цветы пришли в негодность за 2 дня и испорчена мебель! Просто нет слов …((
От магазина извинений и попыток как то исправить ситуацию не последовало!