Очень возмущена коллективом Шашлыкофф ТЦ Агора г. Сургут. Были на дне рожденье подруги 26 августа к нашему удивлению управляющая потеряла предзаказ сделанный 16 августа, столы что были заказаны на 10-12 человек были заняты, посадили практически друг на друга. На стол принесли горячие, а салаты и нарезки доносили позже, сама именинница и гости по очереди бегали ловили персонал что бы хотя бы дали приборы, принесли еду, а бокалы тарелки каждому ждали минут 15. Все мы были в таком шоке, что ничего не сказать... Праздник конечно был испорчен, это заведение всегда славилось у нас у всех гостеприимством и вкусной едой как в самом заведении так и на вынос (доставка). Самое большое разочарование было в воскресенье когда выяснилось, что у именинницы из сумки с подарочных конвертов пропали деньги!!! Созвонились с управляющей, она мягко сказать пренебрежительно отнеслась к просьбе помочь просмотреть камеры и поговорить с персоналом. В помещении, что нам потом предоставили, как оказалось камер не было и она просто не сочла ничего проще как сказать что это сделали Ваши гости!!! Ее персонал этого сделать не мог! Потом пообещала провести беседу и просмотреть камеры и три дня тишины! Вчера своими усилиями выяснили камеры в данном заведении ВООБЩЕ НЕ ПИШУТ! Мало того просто не позвонить не объяснить ситуацию и не извиниться что так вышло, они удалили с сайта отзыв самой именинницы и звонка так мы не дождались. Столько лет посещали семьями данное заведение и такое отношение!!! Больше никто из нас в данное заведение не придет и не рекомендуем к посещению!
Black&White
August 2023 •
5
Уже несколько лет обслуживаюсь у мастера Алеси. Лучшего мастера не найти. И стрижка, и покраска. Мама, сын, племянница тоже к ней ходят) Рекомендую)