Яна Стукалова
4
1
subscriber
0
subscriptions
19.7K
views
Очень любим с подругой эту сеть, ходим иногда поесть снеков и выпить какой-нибудь напиток. Но, сегодняшняя посиделка (12.02) оставила только негативные впечатления.
К еде претензий нет, все как обычно - сердито и съедобно. Но обслуживание и напитки подкачали. Заказала себе капучино, получила перегретое месиво с слишком яркой горечью, которая присутствовать там и не должна. Вероятно, за баром стоял стажер, но зачем тогда такое отдавать гостям непонятно.
Девушка, которая нас обслуживала регулярно пропадала с этажа, появлялась на долю секунды и снова уходила стоять в стороне кухни с телефоном. За весь вечер я не услышала банального «приятного аппетита», так же не увидела своевременно сбора посуды со стола, на помощь ей уже выходил бармен, хоть и гостей было не много.
Попросили упаковать с собой одно блюдо, к которому почти не притронулись, через пару минут нам приносят контейнер и пакет, мол «это не мое дело». Да, возможно, но если не ее дело, так почему бы не отдать на кухню, где это сложат повара? Нам не сложно, но я впервые сталкиваюсь с таким, и все же считаю, что вне зависимости от того, какая у вас ценовая категория, банального приятного обслуживания заслуживают все. Вероятно, сюда мы больше не придем.
Очень благодарна за грамотную помощь прекрасных специалистов! Объяснили все на доступном языке, ответили на все интересующие вопросы. Спасибо!
Продукция из одной и той же категории находится в разных краях магазина, если нужно что-то определенное - бегай в поисках минут 10.
Продавцы хамоватые, в помощи отказывают без зазрения совести.
Ну и конечно же, забивают на ваши просьбы, уходя общаться о своем с коллегами.
Если вам по каким-то причинам понадобится чек, будьте уверены, что никогда его не увидите. Жаль, что самообслуживание принимает только карты, может хоть там получилось бы что-то нормальное