Wildberries.ru
July 2024 •
5
Всегда вежливые сотрудники, приятно заходить🥰
Soda
July 2024 •
5
Отличный салон, усе мастера хорошие. Хожу уже давно, все устраивает. Еще очень приятный интерьер:)
Madamjuju
February 2023 •
3
Хожу в этот салон на маникюр давольно давно. Произошло 2 ситуации, которые заставили задуматься найти альтернативу. 1) Один раз след топ после 2 дней носки, белое покрытие стало черным. Поленилась, не написала об этом сразу администратору. Понадеялась, что салон клиентоориентированный и все же сделает скидку после моего рассказа в следующий визит. Нет, не сделали - тк не информировала их в гарантийный срок 3 дня, что с маникюром что то произошло. Ладно, подумала я. Попала к тому же мастеру, рассказала ей историю, она призналась, что да, жаловались клиентки, видимо, не качественный материал был. Я передала эти слова администратору, но и после этого никакой компенсации мне сделать не захотели. 2) Записалась на 12, оказалось, прием перенесли на час позже и меня не предупредили. Предложили скидку 400 р. Я согласилась. В итоге приняли меня в 12:40. Сев к мастеру, сразу стало понятно, что это стажер, которая делала мне маникюр больше 2 часов. В итоге я потратила уйму времени на ожидание и сам маникюр. Отсюда вопрос - почему я должна платить полную стоимость за работу стажера? И почему вы не предупреждаете об этом при записи? Опытный мастер делает маникюр гораздо быстрее и качественнее, стажер - медленно и не умело. Так почему одинаковая стоимость их услуг??? Понятно, новичкам тоже нужно учиться, но не за счет клиента. Уже видела схожий отзыв одной девушки. Советую вам задуматься, растеряете клиентов.