27.01 я попала на окрашивание аиртач к Ханне. Т.к мастер к которому я была записана(Анастасия) сначала заболела, а через неделю в день окрашивания у нее опять что то произошло и мне посоветовали Ханну. Я спросила умеет ли она выполнять данное окрашивание, администратор меня уверила что умеет и хорошо его делает. При встрече Ханна меня спросила какой цвет я хочу, я сказала что холодный, в итоге у меня желто- розово-рыжий оттенок, набранный как попало😡
Половина плотного, половина не прокрашена, еще и ощущение что уже отросло, а прошло 3 дня. Обещали переделать тонирование но желания краситься в этом салоне больше нет( настроение было испорчено на -100%, я еще и заплатила за это.
Год назад делала это окрашивание у Дарьи, которая ушла из салона, пусть я отдала в 2 раза больше сумму, но я сейчас была готова отдать столько же главное чтобы сделали также хорошо. А теперь придется ждать пока отрастет и искать нового мастер, который возьмется исправить этот ужас на голове.
Есть ощущение что хорошие мастера уходят из салона: с косметологом, ламинированием ресниц тоже был негативный опыт.
Fermer
January 2024 •
5
Бываем в этом уютном кафе по пути на дачу. В будние дни удобнее попасть, в выходные тут аншлаг и покушать не всегда есть возможность.
Блюда всегда очень вкусные, запрашивают обратную связь и улучшают сервис.
Выпечка также очень вкусная в соседнем магазине. Единственное обслуживание в магазине мягко говоря никакое.
ZavodTeplic.ru
May 2023 •
2
Купили теплицу у данного производителя в январе с отложенной установкой на апрель- май. Менеджер сказал позвонить заранее и выбрать дату установки. В начале апреля созвонились с менеджером и запланировали доставку и установку на 30.04. За пару дней до запланированной даты я позвонила в компанию и уточнила, все ли в порядке и точно ли будет доставка и установка 30.04- менеджер утвердил дату и сказал ждать звонка по поводу времени доставки и установки. В итоге мне никто не позвонил. 30.04 я сама позвонила в компанию- мне ответили что по выходным нет никаких доставок и никто ничего решать не будет т.к. в выходные они только продажами занимаются(все в грубой форме, клиентоориентированность на нуле). Но обещали что в понедельник с начала рабочего дня со мной свяжутся и все решат- в итоге никто не позвонил. Мне снова пришлось звонить самой и просить сделать доставку и установку. С горем пополам назначили монтаж на 07.05. Накануне со мной связались!!!- неужели, и сказали что доставка и установка будет произведена с 14-18 часов. В 17 с копейками мне звонит доставщик и на ломаном русском говорит что он приехал- принимайте товар. Он ошибся с адресом и ждал нас за 200! Км, в другом городе!!! Больше с ним не было возможности связаться. Мы были уверены что нас обманули и никого не будет.
Ровно в 21 час приехала доставка и монтажники. В итоге за 1 час 5 человек поставили теплицу(в конце с фонариками уже. Также при приеме теплицы у нас цена выросла на 11тыс. Мы офигели конечно. Оказалось нам пытались впихнуть под шумок товар который мы не брали и в нашем счете его не было. При выяснении поняли что товар стоит 5тыс, а насчитано 11тыс. Как так вышло мы не поняли. От товара отказались и цена за доставку и монтаж вернулась к той, которую обговаривали ранее. Кстати, после покупки увидели негативные отзывы по поводу качества оцинковки, у многих они ржавеют. Мы немого расстроились, но теперь посмотрим что будет.
В итоге в эту компанию мы больше не придем и никому не советуем(очень плохая клиентоориентированность и плохо обученные сотрудники, совершенно не умеют общаться с клиентами и работать с претензиями) теплица 3*4 обошлась с установкой в 55 тыс. За эти Деньги можно у частников 2 теплицы купить и установить за 2 дня и проблем не будет.
FermA
November 2022 •
5
Шикарный интерьер, отличный сервис, большие порции, меню на высоте