Brow Up!
July 2021 •
1
Соглашусь с отзывом ниже. Этот салон вообще не про клиентский сервис. Не хочу описывать всю ситуацию, в кратце: - На ресепшн странная особо, которая плохо разбирается в прайсе на услуги. С ней на подмоге какая то женщина, ее наставница может. Дала 1000, обе уверяли что я им ничего не давала. Нашли. Уже неприятно. - до 13.00 одна цена на услуги, после другая. - не дали сдачу - оплата только наличными. В 21 веке. Направляют в банкомат рядом. 😐 - сервис отсвутует. Больше не приду и никому не советую. Из плюсов- хороший мастер, милая девушка. Ей спасибо!
School № 1360
December 2020 •
5
Наш любимый, замечательный Сад.
Hoff
December 2020 •
5
Сегодня мне попался просто чудесный, замечательный консультант - Светлана!!! Таких в Хофф больше нет. Сколько не приходила, все мимолетно отвечали на вопросы и уходили. Светлана же потратила на меня мин 30, мы выбрали всю необходимую посуду. Светлана направляла в нужном направлении и давала ценные рекомендации! Супер! Спасибо вам огромное! Руководитель оценил наш с вами выбор! Спасибо, с наилучшими пожеланиями. Мария Уважаемое руководство, Я надеюсь, такие Консультанты получают премию за своё неравнодушие, хороший вкус и бесценный опыт! Если нет, это необходимо исправить)
Diana
September 2020 •
1
Это самая отвратительная химчистка в Москве. У меня долгая история: испортили, взяли на доработку, потеряли, разбирались, выясняли, что-то искали, выясняли, брали на доработку, снова потеряли и в итоге испортили мне новый ПУХОВИК Massimo Duty за 15 тр. Пуховик стал весь комками, появились какие то затертые пятна, затяжки! Носить его невозможно! В плечах от пуховика остались только тряпочки. Тк он больше не греет. Они, видимо, его просто постирали и все. А потом ещё раз постигали, пытаясь исправить 😭 Моральный ущерб- это 300 рублей за 20 дней, в течении которых они не могли найти мою вещь. Ужасные некомпетентные приемщицы, такие менеджеры и такая же Ольга Борисовна ( или как ее там правильно) . Химчистка Диана со своим сервисом застряла в 90 годах. Ужасно! Никогда ничего не сдавайте сюда , если вам дорога ваша вещь!!! Буду писать жалобу в Роспотребнадзор!!! Такого отвратительного сервиса химчистки не встречала за всю свою жизнь!! Руководство , примите меры!! Если бы я прочитала отзывы заранее, НИКОГДА бы не обратилась сюда. И, не удаляйте, пожалуйста , фотографии того безобразия, которое вы сотворили с моих пуховиком! Номер квитанции 911420402166 от 12.03.2020