Ashan
December 2021 •
5
Живу рядом. Бываю часто, для нас это практически придомовой магазин. Всё удобно и комфортно. Хочется отметить работу персонала. Всегда спокойны, доброжелательны, отзывчивы. Буквально сегодня стала свидетелем двух показательных историй. На первом этаже, после оплаты товаров сработал сигнал турникета и охранник остановил пару средних лет с сумками. В принципе обычная ситуация, но покупатель мужчина среагировал очень агрессивно. Оскорблял, унижал и даже угрожал. Полный неадекват. Пожилой невысокий охранник остался невозмутим и корректен. На втором этаже в отделе возврата. Прибежала взбудораженная, кричащая, недовольная бабуля. Сдавала колбасную нарезку, но решила сделать запись в Книгу жалоб и предложений. Девушка сотрудник очень вежливо, ласково выдала ей Книгу, ручку, помогла с сумкой. Пять баллов за выдержку и работу с клиентами.
Maxillofacial Hospital for War Veterans
May 2021 •
5
Первый раз попала в стоматологию с острой болью, зуб мудрости под удаление. В длинные выходные, когда никто не работает нас здесь ждут заботливые профессионалы. По ОМС. Быстро, нежно и не больно. Жаль, что тогда не запомнила фамилию молодого хирурга. Но решила, что лечиться теперь буду только здесь. Где-то через год выпала большая пломба. Всегда боюсь, но волю в кулак и к врачу). Записалась к Акоповой Марине Гургеновне. Внимательная, тактичная, профессиональная. Всё очень хорошо. Спасибо!