Грубый, не компетентный персонал. На вопрос можно ли получить посылку без паспорта получен грубый отказ! Для чего у ВАС Услуга Почты России "Получение посылок без предъявления паспорта по смс коду", она тоже требует наличие паспорта??? Даже не предложено ей воспользоваться! Разъясните для чего нужна эта услуга при наличии которой все равно нужен паспорт?? При этом придётся повторно выбирать время, чтобы забрать посылку, за которую даже не требуется внесение платежа.