Pec
August 2024 •
1
7.08. 24г Я приехал в 10 утра за грузом 690159772115 в ПВ Ялта , Дарсановская 10. ПВ по сайту работает с 10 до 16. При себе имел документы (паспорт) ,карту мир, наличные деньги. Я готов был оплатить посылку налично и безналично. Тем не менее посылку мне не выдали, т.к заявили , что офис не работает и оплатить я могу только через приложение. при том , что ни вай фай ни мобильного интернета на ПВ нет. Посылку мне не выдали , Уехал я в 11, без посылки и недобрыми чувствами к ПЭК. Расстояние котрое я проехал в субботний день от п. Гаспра до Дарсановской 10 - 12.5 км, и столько же обратно. В онлайн чате попросил извинений от компании и бесплатную курьерскую доставку а понедельник .Получил извинения и предложения купона на 500 руб. В курьерской доставке отказано. При мне несколько человек развернулись и уехали с ожесточенным сердцем. Вы разбрасываетесь клиентами и унижаете их своим отношением. Поговорите об этом хотя бы на своем совещании:" о привлечении новых и удержании старых клиентов". Забирал в понедельник, отпросившись с работы. Без крайней нужды не связывайтесь. Показать список оценивших