Podolog Lavrova Galina
July 2024 •
1
Пришла по записи к назначенному времени к Галине Лавровой, администратор попросила подождать . В машине меня ждали дочь с годовалым ребенком , поэтому через 5 минут спокойно уточнила сколько нужно ждать, и тут на мой вопрос выбегает сама Лаврова и возмущенно говорит « Вы что здесь одна ?» . настолько неуместная фраза , так как я пришла по записи и уточнила про задержку своего же времени, не возмущалась, не кричала, просто вежливо спросила . Я, попыталась обьяснить, но Лаврова возмущено что-то говориоа. Я ей сделала замечание что она грубо со мной разговаривает , на что она мне сказала "Я вас принимать не буду, идите в другое место." Вот эта клиентоориентированность! Очень неприятно и оскорбительно отнеслись ко мне ни за что! Лечение проходила у Лавровой же и оставила большие деньги, а она меня просто не приняла. Недоброжелательность у этой контуры на первом месте. Такое хамское поведение перечеркивает весь профессионализм Лавровой.