Pedant.ru
December 2024 •
3
Добрый день. Двоякое впечатление. У ребенка выпал телефон из кармана в школе и разбился экран о ножку стула. Отдали в ремонт 17.12.24 N 776-013997. Забрали в субботу, нам сказали 5 часов не трогать. Клей конечно виден от того как приклеивали, ну да ладно. В воскресенье наклеили стекло защитное, в понедельник ребенок пришел со школы с лопнувшим экраном. Стекло целое экран под стеклом лопнул. Позвонила в центр, мне стали говорить, что это механическое повреждение, что у ребенка либо нажал чем-то, либо упал телефон и он просто промолчал и не сказал об этом (видно чужому человеку лучше знать). До этого ребенок 2 года с телефоном ходил и ничего подобного не было. Сама знаю по опыту, что всегда лопается стекло при любых повреждениях. А здесь ребенок прошелся по холоду, в кармане куртки лежал и ничего не могло надавить на него. Вообщем понимаю, что доказать обратное, что не наша вина не представляется возможным. Делать экспертизу, так легче новый телефон купить. Сказали, подъезжайте выдадим заключение. И куда я с заключением этим. Прочитала, что много у кого после ремонта лопается экран, так что подумайте стоит ли менять экран. Либо заводская сборка, либо ремонт экрана в сц разные вещи.Обслуживание нормальное. В СЦ чисто.