Так получилось, что оказалась в Нерчинске с разряженным телефоном и со сломанной картой за пять минут до закрытия в офисе Россельхозбанка. И сотрудник Яна без всякого негатива и спешки решила мою проблему, попутно проконсультировала по другим продуктам о которых я не знала. Очень понравился и офис и сотрудники.