subscriber

subscriptions

366.4K

views

May 2025

Отвратительное отношение к клиенту. Приехал четко ко времени приема. Сказали "садитесь, ожидайте". После минут 10 ожидания, только после моего вопроса "сколько ещё ожидать" сказали "предыдущий клиент опоздал, как с ним закончат - зайдёте". Ни "извините", ни чего бы то ни было не последовало. Я понимаю, что опоздание предыдущего клиента не является виной ни врача, ни админа, но считаю, что на мне отражаться косяки других клиентов не должны. Администратор мог сразу же предупредить и извиниться. У нас сейчас даже в гос.конторах к клиенту отношение лучше, чем в клинике, где за прием врача берут 84рубля. В итоге через 20 минут ожидания я просто ушел. Надеюсь, что владельцы бизнеса смогут научить своих сотрудников нормальному сервису.

Paul

Minsk • Cafe

May 2025

Оценка не занижена специально, ниже объяснение: Минут 5 ждали, пока нам дадут меню. После этого, пока не подозвали официанта, к нам не подходили принять заказ. Когда принесли приборы, официант руками разложил их на столе, прям на бумажные подложки (которые, видимо, выполняют роль скатерти). Да, я видел, как эти бумажные "салфетки" меняли после клиентов, но не понимаю, чем наш столик выделился из общей массы, что всем приборы приносили в плетеных корзинках и не трогали руками, а нам почему то вот так. При том, что недостатка в этих самых корзинках для приборов не было - они стояли на стойке пачкой. Американо никакой и на запах и на вкус. 2 из 5 ставлю только за киш - он был действительно вкусный, но его ждали столько, что возникло ощущение, что его под нас готовят (хотя по факту просто разогревали). Не могу сказать, что обслуживание было откровенно плохим, просто оно было никаким и странным. Возможно, дело в конкретном официанте или смене.

Odessa-Mama

Minsk • Cafe

March 2025

Вкусная кухня, топ персонал.

BierKeller

Minsk • Cafe

March 2025

Очень вкусная кухня.

Ирландец

Minsk • Bar, pub

December 2024

Восхитительное место. Это не для туристов, которые решили пройтись по "ресторанам", это - отличный (лучше) бар в спальном дворе. Топ. Отличные цены на пиво. Изумительно подходящий атмосфере персонал. Это душевная баруха "под падиком". Рекомендую.