Владимир И.
3
0
subscribers
1
subscription
54.6K
views
10 октября вместе с женой были на экскурсии "Королевский город Гродно".
Зимой мы уже были на обзорной экскурсии по Минску и на экскурсии по замкам у этой компании, нам понравилось, поэтому решили взять новую экскурсию здесь.
Гидами у нас были Сергей (стартовал с нами из Минска) и Егор, проводил экскурсию по Гродно (не уверен что точно запомнил имя - высокий молодой человек темноволосый с небольшой бородой).
К сожалению, это была худшая экскурсия для нас в Беларуси.
Что понравилось:
1. Был четко выдержан тайминг экскурсии, не было никаких задержек, выезд и приезд - всё в срок.
2. Неплохой обед, в местечке Mr. Hops, хорошие порции, достаточно вкусно.
3. Гид в старом замке - Людмила, очень интересно провела экскурсию в замке.
Что не понравилось:
1. Водитель ни в какую не хотел включать в автобусе кондиционер, видимо экономил на топливе, спустя час езды в автобусе становится невыносимо, очень жарко и душно, и когда уже все начинали кричать, он все-таки включал его, но после остановок, снова забывал, и ситуация повторялась.
2. Отношение гидов к работе.
Сергей по пути в Гродно интересно рассказывал про исторические события, известных людей, было интересно. Как приехали в Гродно, он сказал, что его "бейдж превращается в тыкву" и он передает нас Егору и после этого у Сергея интерес к нашей группе иссяк.
Около 4 часов мы были с Егором на обзорной экскурсии по Гродно, видно, что Егор досконально все знает о городе, но подавал нам всю информацию с абсолютным безразличием.
Сложилось ощущение, что Егор просто отбывал номер, на лице ни одной эмоции не промелькнуло, человек за 4 часа даже ни разу не улыбнулся.
Сразу возникает вопрос, если Егору так не нравится работать с гостями, то зачем этим заниматься ?
Во время экскурсии все время присутствовал негатив, то "старшие мужья города" не хотят заниматься историческими памятниками, то Семашко это вообще главный злодей города со своими отелями. Ощущение из рассказа было, что в Гродно всё плохо, все в городе против Егора, не ценят и не хотят заниматься исторически-значимыми объектами.
Также перед экскурсией Егор сказал, что будет ждать от нас вопросов, во время экскурсии спросили его про герб города, с раздражением он ответил что нам о нем расскажут позже.
Ну хорошо, решили по пути в Минск спросить про герб города уже Сергея, на остановке Сергей, конечно же, сказал что расскажет как только поедем. Но, как только мы тронулись, он надел большие наушники (видимо, чтобы точно не слышать вопросов группы и кайфовал так до Минска). Наверное бейдж так и остался тыквой.
Вывод: Поставил 3 звезды, понятно, что, может быть, у ребят был плохой день, может быть, усталость или личные проблемы. Но все же от гидов ждешь интересного рассказа, обычно тебя пытаются заинтересовать объектом экскурсии, рассказать чем он интересен и значим. А тут полное безразличие, негатив и равнодушие. И это передается гостям как впечатление о городе, хотя город очень красивый.
