Александр Х.
4
0
subscribers
0
subscriptions
63.8K
views
Организация регистратуры оставляет желать лучшего. Вроде, прием по талонам, но к окнам подходят без них (вне очереди). Для ДМС зачем-то отдельное окно. Хотя этих окон 3. 15 минут стоял ждал при этом одно окно все время было свободно.
Захотелось отнести свой ДМС в РЖД.
Знаю эту сеть - бывал в Москве. Все отлично.
Пока одна звезда, очень странно было наблюдать очередь от 20 минут. При этом в зале было, из тех что разглядел, 4 свободных стола на 4 места каждый. Если есть столы, почему не сажаете гостей?
В целом, магазин годный. Вменяемые цены, хороший ассортимент.
Ток персонал выручку своими выходками режет. Иногда могут разговаривать как-будто у них милостыню просишь. А иногда выдают финт: за 1.5 часа до закрытия сослаться на помощника, который заболел, ушел и закрыл холодильник, по этому товар не может быть мне продан.
Читать до конца :)
Отличная идея. Прожавшее внимание к деталям. Не хочется уходить пока все не рассмотришь. Персонал приветлив. Отличное место.
Но!
Безудержная коммерциализация очень портит впечатление:
1. Цена билет 890₽ - многовато-то, но понятно.
2. Аудиогид 350₽. Понимаю, что записать его стоило денег. Но это как-то tomuch.
3. Аренда бинокля 350₽. Тоже такое себе.
4. И апофеоз жадности "магнитики с фото". В этом стремлении переплюнуло даже турецких фотографов в аквапарках (последние, хотябы, торгуются). И так: предлагается на выбор 3 магнитика по 390₽. Цифровую версию фото могут выслать за 200₽. Но только при покупке магнитика, без него не вышлют. Ах да, 200₽, за каждое фото.
Место хорошее, интересное. Но безудержное желание выжать до суха кошельки гостей оч. портит впечатление.
Посещали 06.03
Интерьер приятный, сдержанный и стильный.
Зона гардероба оставляет желать лучшего. Ее явно не хватает на кол-во посадочных мест. Ваше пальто, куртка или шуба могу и на полу оказаться в виду плотного расположения.
Зал просторный рассадка свободная, но если в зале есть шумная компания разговаривать становится тяжело.
Кухня. Хорошая кухня, разнообразная, есть интересные позиции. Что является Нормой для заведения с таким позиционированием и цезарем за 450р.
Цены на блюда, опять же, в контексте позиционирования, стандартные. Есть места и подешевле, с таким же качеством приготовления и разнообразием.
Не фанат пива, его из оценки выключу. Коктейлей в меню мало, все авторские. Классики нет. С другой стороны – это место про пиво.
Обслуживание. На мой взгляд, самый важный атрибут заведения в современной Туле. Вот где Hops потерял свои звезды в моем отзыве.
Нас было 6 человек.
- среднее время принятия заказа после прибытия гостя – 10 минут. Приходилось звать.
- Вино в бокалы подливать забывали – приходилось просить. Отмечу данная опция подразумевается по умолчанию.
- Бокал сидра несли 15 минут.
- Одному из гостей, попросту, забыли принести напиток. Принесли спустя 15 минут, после того как напомнили.
- 1 официант объективно не справлялся, но никого в подмогу ему не дали.
- блюда приносил быстро.
И все бы, может быть, и ничего, можно было бы списать на полную посадку. Да вот только за такое обслуживанием с нас Отдельно взяли 2 900р, что составило 10% от суммы чека.
Мой вердикт:
Большие компании заведение не вывозит. Но деньги за услугу берет. Стандарт ли это в городе – 10% за обслуживание? Не знаю. В это заведение не вернусь. Лучше схожу на Искру – там выбор заведений больше.
p.s.// Код торговой точки MCC 5814. Т.е. в категория заведения этого заведения – фастфуд. Имейте в виду, кто следит.
Очень приветливое и комфортное обслуживание. Обращался в разные лаборатории Москвы. Ответственно могу сказать, что kommunafilmlab лучшие в своем деле по сочетанию множества факторов, по моему мнению.
Рекомендую эту лабораторию все любителям пленочной фотографии.
Ребятам удачи и процветания.