Вольница
October 2023 •
5
Все понравилось
Magazin Revansh
January 2023 •
1
Сделал дистанционный заказ в энгельсский магазин по телефону, заказал тепловую завесу, номер заказа прислать в смс не смогли сославшись на технические причины, в день предполагаемого поступления заказа никто не отзвонился, попытался разыскать заказ сам, звонил на контактные телефоны, отвечал недовольный мужской голос, который никакой информации по номеру заказа предоставить не смог, переключали на отдел выдачи, трубку в течение 10 мин никто не брал, на повторный звонок тот же голос тем же тоном сообщил, что "люди могут быть заняты", а прямого телефона нет, он единый, сервис тот ещё, сделаю данную покупку в другом месте, пусть даже и дороже.
Delovye Linii
May 2022 •
1
Энгельсский филиал - отвратительная контора, ни в одной транспортной компании города Энгельса не общаются с клиентами с такими хамством и некомпетентностью. Несколько раз приезжал с оригиналом нотариальной доверенности, делали ее скан, уверяли, что она будет внесена в карту клиента, и далее грузы можно будет получать по документу, удостоверяющему личность, но при каждом последующем посещении данного пункта выдачи, мне сообщали, что доверенности нет. Каждый раз проблему разрешал только звонок на горячую линию, каждый раз там извинялись за действия сотрудников, но каждый раз сотрудники эти остаются на своих местах, каждый раз всё повторяется снова. Прошу всех поставщиков присылать грузы другими транспортными компаниями, присылают через Деловые линии ошибочно, рекомендую всем перейти на обслуживание в других компаниях.
Pobeda
November 2021 •
3
Остановился переночевать, встретил в вестибюле пожилой мужчина кавказской национальности, видимо он был за администратора и охранника, встретил приветливо, подобрал номер. Гостиница задумывалась, видимо, как пафосный объект, но, видимо из-за отсутствия клиентов, хозяева не видят необходимости тратиться на обязательные вещи: мыло в туалете, гель для душа, кое-где одноразовые тапочки и зубные щётки, тут этого ничего нет. Вентиляционных вытяжек нигде нет. В номере чайник, две чашки, чистые полотенца и постель, есть wi-fi, все довольно чисто, переночевать можно, если без претензий. Утром завтракал в кафе, меню предельно скромное, но в общем не плохо.
Vizavi
October 2021 •
5
Всё очень понравилось: цена приемлемая, персонал приветливый, все чисто и со вкусом.
Как у мамы
September 2021 •
3
Заехал позавтракать по дороге в Москву, заехал в 7 утра, у барной стойки встретили две очень недовольные дамы из числа то ли официанток, то ли кассиров, здороваться не стали. Заказал завтрак: яичницу с ветчиной и жареные сосиски с кофе, еда понравилась, цены приемлемые,интерьер так ничего, но поведение персонала оставляет желать лучшего. Не стал ничего выяснять, поел, расплатился, сказал "спасибо", на что в ответ получил опять угрюмое молчание и взгляд исподлобья, может люди не проснулись, но это все же их работа, кафе на трассе, люди заходят уставшие, наверно стоит вести себя хоть сколько-нибудь приветливо.