Вчера ездил на разбор по поводу административного нарушения (ч.4 3.18.1 КоАП, т.к. находился без маски и перчаток на пустой ж/д платформе Рижская, где не было ни одного человека. На разбо ре я стал объяснять причину, что по состоянию здоровья на улице я не могу находится в мокрой маске, а также я постоянно хожу в очках и запотевают линзы. Мои доводы были направлены против меня же. Предоставленные мною документы от врача, что у меня проблемы с голосовыми связками и в тот день я ехал из больницы МОНИКИ после консультации лор-врача и фониатора, не были приняты во внимание. А в решении мне написали таким фразами, как будто я совершил преступление века.
Никому не советую обращаться в эту компанию. Отношение к клиентам безразличное. В марте этого года я хотел установить видеонаблюдение. Заключил договор, оплатил аванс 10000 рублей. Но в связи со сложившимися обстоятельствами и нехваткой денежных средств еще до официально неработающего апреля я отправил письмо (адрес электронный почты дали в отделе качества компании Абада) с просьбой расторгнуть договор и вернуть аванс 10000 руб. Установка оборудования была назначена на 2 апреля. До сегодняшнего дня со мной из компании никто не связался. Мне пришлось самому неоднократно звонить в компанию и каждый раз ничего конкретного по моему обращению мне никто не ответил. Это неуважение к клиенту. Деньги были переведены безналичным расчетом на карту менеджера. По телефону ссылаться на карантин я считаю это неуместным, т.к. многие работают удалённо и письмо по электронной почте было доставлено и прочитано (как мне сказали в колл-центре). Также сотрудником из Отдела качества был странный ответ, что результат пришлют не по электронной почте, а по Почте России и непонятная отговорка, что не могут дозвониться. У меня указан не один телефон, есть электронная почта. Все эти отговорки не в пользу компании. После того, как я написал консультанту в чате на сайте Абады, пришёл издевательский ответ: "Здравствуйте! Очень хорошо, что обратились к нам, у нас сейчас действуют сезонные скидки! С удовольствием Вам о них подробнее расскажу."