Этот салон оставил неприятное впечатление. Искала свадебное платье модель «Эмма». В других свадебных салонах оно было раскуплено и под заказ называли срок 3 месяца, к церемонии в августе не успевают пошить.
Нашла в наличии это платье в «Дворянке». Оно было только 42 размера, оказался маловат. Мне сообщили, что могут отправить на пошив 44 размер, и поставщик обещает срок 60 дней. Я была удивлена, почему во всем городе 3 месяца, а у вас 2? Ответ консультанта был: «Потому что» 😅
Заключила я с ними договор, там срок поставки был указан, платье я оплатила.
Спустя неделю обратила внимание, что на фото с примерки на меня неправильно женщина надела платье, не так как оно выглядело на модели на фото. Я решила написать и уточнить будет ли изготовлено платье точь-в-точь, как представлено на сайте. Мне написали, что на следующий день мой консультант мне перезвонит.
Следующий день пришел, и мне никто не позвонил. Я написала еще раз, мое сообщение прочитали и ничего не ответили. После чего я уже забеспокоилась и позвонила. И как была я разочарована, когда мне ответили и сообщили, что мое платье вообще не будет изготовлено, так как поставщик отказался.
То есть прошла неделя, и мне никто об этом за неделю не сказал. И если бы я сама не позвонила, еще неизвестно через какое время мне об этом бы сообщили.
На удивление сотрудники салона ни в переписке, ни по телефону не принесли извинений. Сказали, что они тоже расстроены и все😅
Теперь жду от салона возврат денежных средств, надеюсь с ним не будет никаких проблем. И руководство салона проконтролирует этот момент, и деньги будут мне возвращены на карту в ближайшее время.
Хорошо, что я смогла найти это платье своего размера в другом салоне в Москве, мне его уже доставили, и мой праздник не испорчен. Но понервничать меня сотрудники «Дворянки» заставили прилично. Поэтому оставляю такой отзыв здесь.
Love Forever
June 2024 •
5
Отличный сервис. Заказывала платье, находясь в Санкт-Петербурге, моего размера в городе не было. Нашла его в love forever в Москве. Консультанты салона отвечали мне очень оперативно, вели переписку поздно вечером около 23-00, прислали сразу видео и фото платья, уточнили мои размеры. После оплаты сразу отправили мне доставкой EMS. Через несколько дней платье было у меня, все идеально село. Я осталась очень довольна обслуживанием, оперативностью ответов и вежливым персоналом🥰
Кафе Кебаб
August 2023 •
1
Всегда очень нравилось заведение, считали, что здесь лучшая шаверма. Но недавно сменились повара, и качество их работы вызвало подозрения. Мы пришли делать заказ и обнаружили, что по холодильнику с напитками ползет таракан. Это было отвратительно. Я отказалась заказывать еду. Больше туда не пойдем никогда.