Нетепина Анастасия Михайловна допустила ошибку в переводе паспорта. ошибка была в цифре даты рождения .Это безответственность и халатность в работе, из - за которой у меня не приняли документы на гражданство ( кто хоть раз был в Сахарово - меня поймет). Безусловно, я должна была проверить документы и быть внимательнее. Но это не снимает ответственность с организации, которая платно предоставляет услуги, тем более услуги нотариально заверенного перевода. Как оказалось, это нормальная практика в данной конторе - куча ошибок и никакой ответственности!
Beridze Beauty
December 2020 •
1
Салон позиционирует себя, как закрытый и якобы не зависит от отзывов, таким образом - абсолютно не клиентоориентированный.
Позволяют себе отменить запись, без объяснения причины, которая была сделана за два месяца и предоплачена. Поставив меня, как клиента, в крайне не удобное положение, тк дело было в канун НГ праздников и найти нового мастера, который свободен - крайне трудно. В сообщении менеджер не объяснил причину, да и конкретных извинений за сложившуюся ситуацию- я не получила, только сожаления и "псевдопонимание". Обстоятельства бывают разные, я все могу понять, если бы мне объяснили причину. Поэтому, у меня складывается впечатление, что меня "подвинули" и на мое место записали , кого то более прошенного. Очень жаль, что салон совсем не дорожит своими клиентами. Удачи и процветания !
Beauteria Nail Bar
November 2019 •
3
Заходила в этот салон на коррекцию и окрашивание бровей , место действительно милое! Если бы не одно НО. Изначально я поинтересовалась, есть ли в наличии хна теплого / рыжего оттенка, мне ответили, что есть подходящий мне вариант. В итоге после окрашивания, брови были слишком темные , без намека на рыжину. Результат меня удовлетворил , но не впечатлил. Оказалось, что у них нет и не было того оттенка, который я просила. Вежливый администратор пообещала, что лично закупит мне этот цвет с 1 ноября, при условии, что я к ним вернусь снова. Я вернулась и вуа-ля нет ни обещанного оттенка ни администратора, никто про это не знает и не слышал даже (( Взяли номер , обещали перезвонить, когда уточнят и тишина. Очень жаль, т.к архитектура бровей мне понравилась , но подход - нет. т.к изначально мне не сделали тот цвет . что обещали.