Vetdoctor
September 2022 •
3
Save
Обратились в клинику с котом ( мочекаменная болезнь) сталкивались не раз. На входе администратор, не дав даже раздеться и надеть бахилы начала задавать вопросы что у вас и т.п. муж прошёл начал объяснять, она перебила , сказала надеть бахилы. Конечно он забыл если с ходу начались вопросы. Он поставил переноску и пошёл надевать, я подошла, администратор достала весы и сказала ставить кота на весы, я ждала пока муж надет бахилы и сделает это, администратор снова грубо приказным тоном мне повторила, чтобы я ставила кота!!! Мне рожать со дня на день, огромный живот! Я просто была в шоке от такого хамского поведения! Я сделала ей замечание и как раз вышла врач и пригласила нас. Был проведён осмотр и измерение температуры. Порекомендовали оставить кота, сделать анализы и узи. Мы согласились. На выходе у нас взяли за этот осмотр 5 минут 1300. Я считаю это обдираловка! Мы согласились на лечение подписали план на 7000р, думали это за все, а в итоге плюс приём этот . Как нам сказали ну это считается прием у нас так 1300. Даже в дорогой стоматологии с меня столько не возьмут за 5 минутную беседу.... вечером мы приехали забирать кота, нам предложили снова его привести на следующий день. При чем это было не как рекомендация, а в обязаловку, так аак был оставлен котетор в мочевой и внутривенно плюс воротник . Возможности вести у нас не было, хотели сами продолжить дома лечение и потом убрать самостоятельно катетор, на что нам было отказано. Хотя в екатеринбурге в вашем же филиале нам так разрешили сделать... впечатления смешанные. Надеюсь лечение поможет. Но за такие деньги научите администратора быть полюбезнее!! Было такое ощущение как будь то я в госку какую то попала..... И всегда должна быть альтернатива и несколько вариантов лечения! Да, ещё момент. После оплаты один чек только, пришлось чуть ли не выпрашивать акт выполненных работ, за что конкретно мы платим. По моему можно сразу это давать на руки! Прилагаю этот акт к отзыву, мало ли кто столкнётся, чтобы знали как и что