Polet
August 2024 •
5
Домашняя обстановка, бережное и внимательное отношение к клиенту. Спасибо за замечательные сырники и кофе 🤩 P.S. «Картошка» вкусная, но поиски продолжаем 🙂
Good Strigut
August 2024 •
5
Здесь работают настоящие мастера! Муж и сын уже не первый год стригутся в этом салоне. Спасибо!
Giper Lenta
August 2024 •
5
Большой ассортимент, привлекательные цены, вежливый персонал.
Горный парк имени П.П. Бажова
July 2024 •
5
Милый, уютный, небольшой, но очень насыщенный в плане скульптур. При этом выглядит все гармонично. Красивый обзорный вид на окрестности.
Hunting Paradise
July 2024 •
3
Очень медленное обслуживание. Персонал не работаем с клиентами. Если заказываешь сырники, предполагается, что будет какая-то добавка к ним, в виде сметаны, джема. Но этого нет. И далее надо звать официанта и спрашивать про сметану, которую надо докупать за немалые деньги. Но почему официанту сразу не предложить добавки к сырникам? Плюс заказали чай с тортиком. Попросили один кусок и порезать его на две части, на двоих. Нам сказали, что так нельзя )))) ну, мы попросили тогда принести тортик и ножик, сами порежем. Это оказалось можно )))) в итоге, чай принесли без торта, торт ждали 10 минут, уже весь чай успели варить. Официантки постоянно стоят в своей комнате, приходится их искать.
Nesterov Plaza
July 2024 •
4
Все замечательно, кроме персонала на ресепшен, выполняющего свою работу как роботы, кроме работающего каждое утро под окнами машины-ассенизатора. И, соответсвенно, кроме общественного туалета под самыми окнами. Плюс сложная система с выездом и заездом на парковку около отеля.
Emerald
July 2024 •
4
Отель нуждается в ремонте. Потекшие потолки в холке. Перекошенная дверь шкафа в номере. Старая душевая в номере. Администратор ввела в заблуждение отсутствием оплаченного у нас завтрака, потом пришлось делать сложные возврат. Но, в целом, персонал приветливый и отзывчивый. Вкусный завтрак, хотя и не очень разнообразный.
Prival
July 2024 •
4
Персонал отеля - приветливый, номер чистый, но нет москитных сеток на окнах. Мы брали трехместный двухкомнатный номер, Так как в одной из комнат не было кондиционера, пришлось открыть окна (на улице июль, жарко). За такую оплошность мы были съедены комарами ( И еще ржавые полочки в душе ( А вот ресторан - это ужасное место. Завтрак скудный, сметана к сырникам, сливки, молоко к кофе - за доп.плату. Причем информацию об этом приходится клещами доставать из официантов. Скорость и качество обслуживания на очень низком уровне. На ужин заказали чай с тортиком. Чай принесли, тортик доставили к столу через 15 минут!!! Когда весь чай выпили. Нда…
Amaks Premier-hotel
July 2024 •
5
Замечательный отель. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал: на ресепшен, уборка в номерах, в ресторане. Чисто, уютно. Разнообразное меню на завтрак. Удобное расположение, охраняемая парковка. Единственный нюанс - напротив находится зоопарк. При открытых окнах всю ночь дикие рычащие звуки, имитирующие рев животных. Мы почти привыкли, но спать это мешало (
Old Simbirsk Hotel
July 2024 •
1
Добрый день. Останавливались с семьей в этом отеле с 24 по 28 июля 2024 года. Ранее (6 лет назад) уже проживали в этом отеле, все было хорошо, поэтому и в этот раз остановили свой выбор на «Старом Симбирске». Начало было хорошее: нас встретил прекрасный администратор, которая помогла с парковкой и размещением. Правда, номер нам выдали отличающийся от забронированного (мы бронировали обычный трехместный, а нам дали трехместный с сауной, где душ не имеет отдельного изолированного помещения, что очень неудобно было для нашей семьи - родители с 15-летним подростком). Мы очень устали с дороги и решили, что не критично. Но все хорошее в нашем проживании закончилось. За что сняла звезды: 1) за 4 ночи у нас ни разу не убрались в номере, вот совсем, даже не заходили; 2) за 4 ночи у нас ни разу не поменяли ни одного полотенца; 3) за 4 ночи у нас ни разу сами не вынесли мусор! Даже с учетом того, что мы заказывали ужин в номер. Когда мы лично подошли и попросили забрать в нас мусор из номера, при нас, вечером, забежал администратор и вынес только ту часть, которая была ближе к выходу. 4) в номерах лежит меню с недействительными ценами. О том, что цены старые мы узнали уже после заказа, когда оплачивали. Разница приличная. Оказывается, актуальные меню есть только у администратора. А зачем в номерах лежат вводящие в заблуждение старые варианты? 5) в последний день (27.08) мы приехали поздно вечером и около отеля не было вариантов для корректной парковки. Мы поставили автомобиль около ворот отеля, где вывозят мусор, и сообщили об этом администратору. На что администратор в хамской форме заявила, что там ставить нельзя, как там вывозят мусор, при этом на мой вопрос о том, куда нам переставить, сообщила резко, что она не занимается парковкой и не знает. Я напомнила администратору, что парковка значится в перечне оплаченных мной услуг при бронировании отеля. После долгих недовольных кривляний мне сообщили, что «что с вами делать еще, пусть стоит, приедет мусорная машина и не заберет мусор, раз вы там стоите, с вашей машиной ничего не случится». Хотя можно было попросить других постояльцев немного корректнее передвинуть машины, чтобы всем хватило места. Мы уезжали рано утром и увидели, что рядом с нами перегородила выезд из ворот еще одна машина. Зачем был весь этот концерт и хамство? Не понятно. Но отношение было окончательно испорчено. Еще ремарка. Когда я, возмущенная поведением администратора, решила напомнить ей о том, что у нас не выносят мусор и не меняют полотенца, то мне, с огромным одолжением сообщили, что «ну, хорошо, давайте я вам поменяю полотенце». Я отказалась, так как уже на было смысла, мы уезжали рано утром. Резюме: отель не соответствует своему высокому рейтингу и вычеркнут из нашего списка на будущее. На фото меню со старыми ценами из нашего номера.