Rasklad Self Storage
May 2021 •
5
Необходимо было хранить вещи в связи с переездом из другого города, выбрали Rасклад по хорошим отзывам и местоположению. Очень довольны - цена недорогая, условия хорошие, боксы разного размера, есть автоматическая платформа для поднятия груза, тележки, выдаются индивидуальные замки и ключи, если нужно, то можно придти и забрать, например, часть вещей в удобное время. + приятно общаться, всегда можно позвонить или написать, уточнить всю информацию, помогли при приемке вещей от транспортной компании.
Delovye Linii
April 2021 •
1
Отвратительная компания! Заказали перевозку вещей из одного города в другой, предварительная стоимость заказа 24 тыс, в оплату входили грузчики, водитель приехал забирать один, пришлось в спешном порядке искать кто бы мог помочь с погрузкой, далее товар забрали. После этого стоимость заказа выросла до 34 тыс, далее неделю названивали на горячую линию, пытаясь выяснить почему так выросла стоимость и убрать услуги грузчиков, накладную не присылают, проверить невозможно, просят телефон, это почту, обещают перезвонить и ничего! С 10 раза наконец менеджер сказал что сделает скидку на погрузку 50%. Далее начался квест с доставкой - у нас доставка на склад , 10 раз всех менеджеров предупредили что нужно сообщить за час , скинули схему проезда на почту (они сказали куда скинуть). Согласовали доставку на субботу, потом они перенесли на воскресенье, в воскресенье утром приходит смс с данными водителя , звоним водитель, он говорит ваш холодильник не влез в мою машину, доставки не будет, при этом нам никто не отзаонился, звоним снова на 0520, говорят да не влез холодильник, у него габариты указаны, 1,8 длина и 1 метр высота! Соединяют с менеджером Екатериной, она говорит, что исправила габариты, указала что доставка на склад и что обязательно за час водитель позвонит. Снова перенесли доставку, теперь на понедельник, утром звоним водителю, ещё раз предупреждаем что склад, что нужно отзвониться за час, схему проезда и инструкции что говорить на КПП конечно ему никто не передал, поэтому высылаем смс. И дальше звонит водитель в 14:00, и говорит что он будет через 20-25 минут и начинает нам выговаривать , что у него много доставок и он не собирается ждать. Звоню снова на 0525 - девушка говорит что НИкакой информации ни о том, что доставка на склад ни о том, что нужно отзвониться за час, ничего в заказе нет. В общем если вам дороги время, деньги и нервы, не связывайтесь с этой компанией.