Добрый день! Мы как юридическое лицо обратились в данную организацию по заправке и утилизации огнетушителей. Работала с нами менеджер Виктория. Услуга была оказана ужасно 😞 Во-первых, на протяжении всего нашего общения менеджер тянула время ссылаясь на огромное количество работы) больше недели ждали договор и закрывающие документы. В результате после регулярного прозвона Виктории, которой не было уже на работе в16.30 и далее она не выходила на связь было сложно взаимодействовать!!! После чего я пообщалась с фин. директором данной организации, которая нагрубила мне и после этого уже пропало желание дальше сотрудничать. По итогу мы забрали назад наши огнетушители?! Во- вторых, хотела пообщаться по возникшей проблеме с руководителем, после допроса с пристрастием со стороны все тех же горе менеджеров, меня так и не соединили ) Рекомендую поработать с персоналом на тему корректного общения с заказчиками😉👎🤣
Первый Мебельный
July 2021 •
5
Добрый день! Приобрели в вашем магазине матрас и захотелось написать много тёплых слов для будущих покупателей! Менеджер магазина грамотно проконсультировала по приобретённому товару, за что отдельное спасибо ей) в наличии товара не было и пришлось делать заказ) со слов менеджера через пять дней можно будет получить товар. Через два дня пришло смс, что заказ готов и можно оплатить оставшуюся сумму покупки. Далее в магазине согласовали дату доставки и в итоге через пять рабочих дней мы получили матрас. Отдельно хочется написать, что служба доставки сработала отлично приехали в 3-х часовой интервал, как и было заявлено!!! Огромное спасибо команде профессионалов своего дела! Рекомендую этот магазин👍