MedSwiss
November 2024 •
3
Добрый день. 23.11 была на приеме у эндокринолога Казаков Юрий Львович, ЛПУ на Нагорной. Обратилась зная, что у меня 2 узла щитовидки. 2года назад мне давали направление на удаление в обычной поликлинике, но из-за очереди на пол года вперед, я так и не смогла попасть. Обратилась с жалобами на хроническую усталость, слабость, переутамляемость, выпадение волос, по рекомендации терапевта, т.к. анализ крови показал, что повышен гормон щитовидки. Врач грубый, не тактичный, он насмехался над каждым моим словом, и воспринимал с недоверием. Смеялся над тем, что я пришла проверять щитовидку, а больше меня ничего не беспокоит? Люди умирают от сердечно-сосудистых болезней, а я за щитовидку переживаю. Еще унизительнее стало, когда мне нужно было по пояс раздеться, хотя я как понимаю, чтобы проверить щитовидку нужна только шея. Дальше он продолжил свои издевки. После чего я открыто сказала, что мне не комфортно с ним общаться, может ли он мне дать направление на узи, и я запишусь к другому врачу? На что получила ответ: а смысл? Могу записать, могу не записывать, какой толк? Я ушла из кабинета. Внешне и по манере общения выглядит так, что у него у самого проблемы сердечно-сосудистой системы, возможно связанные с алкоголем, но это не должно транслироваться на пациентов. Я прошу обратить внимание на мой отзыв и принять меры. Я не первый раз была в этом лпу, всегда вежливые приятные девочки на ресепшн. Было, что не могла записаться в приложении, но девочки на ресепшн волшебницы, они находили окошки, и договаривались с врачем на прием. Если приезжаю раньше, тоже могут принять раньше. Тактичные, внимательные врачи. Я ни раз проходила узи у Авакова Бориса Александровича. Была на приеме у уролога Петросяна Самвел Георгиевич. Оба прекрасные врачи мужчины, хотя к ним идешь с еще более щипитильными вопросами. И юмором разряжают обстановку. Вообщем, прошу обратить внимание и принять меры по работе эндокринолога. Я у девушке на ресепшене спросила о возможности получить направление у нее. Она куда-то позвонила, сбегала, дала мне направление и записала на узи в другое лпу в этот же день. За что ей тоже огромное спасибо. У меня 2 узла один 1,3 см, другой больше 2х. Пока не знаю, что это значит, но на прием определённое пойду уже к другому эндокринологу.
Klinika Semeynoy Stomatologii
October 2023 •
1
Ранее просили написать положительный отзыв, пишу реальный, спустя 3,5 месяца. Я в этой клинике лечила несколько зубов по страховке по ДМС, общим чеком около 100 000р. Возникла проблема леченого зуба на контакте с соседней коронкой. Забивается пища и болит десна. Сделали несколько снимков, пытаясь найти причины в церконевой коронке, которую делала не у них и стоит она меньше 2х лет. Их другой врач подтвердил, что с коронкой всё в порядке. К слову сказать, страховку по ДМС, уже после лечения мне продлили без стоматологии. Я уточнила еще по телефону, и после на приеме, будут ли вот эти все действия которые мы предпринимаем бесплатно. Врач отчетливо сказала, что да, и что скорее всего это отошла десна и образовался карман, мне промоют и положат лекарство (Хлоргексидин и Метрогил, которым я и так мажу) после появляется менеджер, которая при еще первом посещении в поликлинику проявила себя продавцом, не понимающим в стоматологии, показания которой постоянно менялись с давлением на то, что я должна оплатить не по страховке, а лично, часть услуг. В итоге всё что лечила, оказалось страховым случаем. И так, она появляется и сует мне счет на 2000р. (Промыть хлоргексидином и положить Метрогил гель). Я говорю: Спасибо! Мне уже сказали, что это будет бесплатно. Они настаивают на оплате, и врач говорит, что не говорила. Предлагают посмотреть камеры, я соглашаюсь, после чего меня оставляют на время и по возвращению говорят, что посмотрели и врач не говорила. Я отвечаю, что уверена в том, что я услышала и могу ли я тоже посмотреть? Меня отводят в кабинет к руководителю. Где при плохом качестве записи, врач говорит, что это всё бесплатно и после последнего прицельного снимка положат лекарство. На что руководитель говорит: что это всё - что уже сделали: снимки и осмотр, а за промывку и лекарство, на десну (контакт, леченого зуба, я повторюсь) придется заплатить. И ВНИМАНИЕ, что если бы они всё делали бесплатно, то были бы фондом милосердия😂😂😂 100 000р в их фонд милосердия😂👍
Prokuratura Yuzhnogo administrativnogo okruga
May 2023 •
1
Здравствуйте, многоуважаемая прокуратура ЮАО, 11 апреля 2023 г. Было зарегистрировано мое обращение ID_077R_105963. Сегодня 10 мая 2023. Для связи были указаны тел, эл. почта, адрес. Не по одному способу связи со мной не связались. Вопрос один: когда? В случае игнорирования буду вынуждена обратиться в городскую прокуратуру. Спасибо за понимание. Всех благ, здоровья, процветания.
CDEK
August 2022 •
5
Идеально. Пришло всё быстро. Нареканий нет