Елена Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.8K
views
Даже одной звезды много, заказывала воду весь прошлый год, все было нормально. Несколько месяцев не делали заказ, т.к. были в отъезде, 17 февраля 2024 года был оформлен заказ, обещали привезти 20 февраля, доставки не было, из компании никто не звонит, решила позвонить сама, сотрудник компании сказал, что водитель попал в аварию. Предложили перенести доставку на 22.02. в 18:25 21.02.2024 мне приходит смс Ваш заказ снят с доставки на 22.02. Начинаю звонить в компанию тут же, ОТВЕТ: отдел по оформленным заказам работает до 18:00!!!!! На следующий день предложили перенести доставку на 26.02, но 26.02 доставки не было и никто из компании не позвонил. Звоню сегодня утром, чтобы узнать, что случилось с моей доставкой, сотрудник: у водителя было много заказов, он не успел. Причина на 100% объективная. + сотрудник был совсем не клиентоориентирован, сказала, что хочу вернуть деньги за заказ (который был оплачен еще 17 февраля) и расторгнуть договор, на что сотрудник сказал, хорошо, с Вами свяжутся в течение 3 рабочих дней по данному вопросу! Отвратительный сервис!!!!!!!
Затеяли ремонт, с потолками было принято решение , что они будут натяжные, т. к дешевле, быстрее и без лишней пыли. Выбор пал на фирму " Потолочкин" Скажу сразу нисколько не пожалели. Замерщик прилетел в этот же день, всё замерил, обсудили где нужно добавить подсветки дополнительно т. к в комнате ниша и там темновато, допом нужно было и два карниза установит, оконный и в нишу. Рассчитали стоимость и объём работы, нас всё устроило. Монтажник прибыл в заранее оговоренную дату, без шума и пыли и очень быстро и главное качественно всё установил. Итог : нам очень понравилось, быстро, качественно, ребята очень приятные, знают своё дело. Рекомендую (номер договора 21553888)
