Toll plaza 21 km M11
September 2024 •
1
Операторы горячей линии ни чего не могут ответ один пишите обращение прикладывайте фото Админы прошу посодействовать в решении ситуации и да я оставил обращение но получил ответ из ряда вон мол вернитесь на пункт выезда и тд По факту я заехал по билету так как на трансе не было средств для въезда на выезде же видите ли не в одном из окон не было сдачи с налички в итоге меня направили в 1й проезд мол вам там откроют Я подъехал шлагбаум открылся ну я и проехал а после обнаружил что каким то чудом система считала мой транспондер находящийся в спец пакете и зафиксировала на него выезд без въезда по макс тарифу Почему я должен теперь каким то чудом без вьезда вернуться на выезд дать комуто транспондер и билет для корректировки Почему нельзя удаленно на основании обращения по фото билета понять въезд по считыванию с транспондера увидеть выезд и откорректировать сумму задолженности по транспондеру . Что за безобразие!!! Я вообще уехал с мос региона далеко как по вашему я могу вернуться и за чей счет к той точке где выезжал да и вообще к любой точке!!!
Hinkalnaya, lounge-cafe
August 2023 •
5
Всё прекрасно вкусно. Персонал с вниманием и добротой
beeline
April 2023 •
1
Отвратительно обслуживание. Крайне не компетентная сотрудница Кристина старший кто она там в надменной безцеремонной наглой форме с ироничной улыбкой на лице просто нашла тысячи причин отказать мне в помощи по консультации На требование дать жалобную книгу ответила пишите что хотите я же старшая отвечу вам там же через пару дней мол разберёмся Придете прочтете мой ответ. Просто диву даешься насколько вообще есть не воспитаные люди и даже без следа проявления уважения к старшим. Про понятие клиентского сервиса я вообще молчу. По факту всего этого говорю прощай билайн и буду переводить свой номер на другого оператора. В добавок паспортные данные за изменение которых я обращался так и не были изменены ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!! Увадаемый билайн прошу принять меры к сотруднику!!!