Botkinsky
January 2021 •
4
Заселился в январе 21-ого на пару дней. Ценник, учитывая расположение - более чем адекватный. Чистота, порядок, приветливый персонал, но ложка дёгтя все-же имеется. Утром, около 8:30 встал завтракать и пить чай. Не обнаружив пульта от телевизора и администратора на месте, подошёл к телевизору и включил его сам. Телевизор смартТВ, показывает через приложение, посредством интернета. В этом вопросе я довольно подкован, поэтому полез запускать приложение с кнопок телевизора,чтобы завтракать под кинчик. Выскакивает сонная администратор Наталья и спрашивает что я делаю. Спокойно ответил, что не нашёл пульт и что запускаю тв. В ответ Наталья (видимо не выспалась) хамовато несколько раз мне попыталась доказать, что без неё я ничего, никогда не запущу и что надо было спросить у неё. На мой ответ, что спрашивать было не у кого, она начала нервно кликать на значок запуска приложения. (тв ей раз 15 написал, что ОС ещё не прогрузилась и надо немного подождать), но Наталья, "без которой ничего невозможно запустить", продолжала нажимать. В итоге запустила, после того как ТВ успел нормально прогрузиться после включения. Мелочь, вроде, а неприятно. Гость утром вышел и, не обнаружив администратора на месте, просто хотел посмотреть ТВ, а по итогу ему чуть нахамили, проецируя на него свой плохой настрой с самого утра. Мне вот это зачем, простите? Если ваш телевизор не запускается без Натальи или если администрация против, чтобы клиенты могли самостоятельно им пользоваться, то пропишите это в правилах и сделайте их доступными для обзора, чтобы было понимание, а не ограничьтесь прятанием пульта от гостей. Хочется верить, что это просто еденичный случай и человеческий фактор. В общем и целом - всё хорошо, но не без изъянов, как видите. Желаю процветания и проработайте такие мелочи, пожалуйста. Дополняю, спустя 15 минут :через 10 минут после происшествия Наталья была снова довольно приветлива. Видимо, действительно человеческий фактор и спросони как-то у неё так вышло. Успехов! Ещё заеду
Kocherga
August 2020 •
3
Само заведение неплохое, но все оооочень медленно. Пришли скушать по супу и картошку по-деревенски. Суп ждали минут 25 - ещё норм, но вот картошку по-деревенски жду уже 45 минут
Пляж Маяк на Фиоленте
September 2019 •
5
Пушка, бомба! Рай для адекватных и хипарей)
Стартапфото. ру
September 2019 •
5
Остался очень доволен работой и подходом к клиентам. Заказывал сыну виньетку)
Boroda
September 2018 •
5
Лучший хостел в Ялте. Есть одноместные номера, так что посоперничает и с гостиницами. Чисто, уютно, приветливый персонал! Все шикрано вообщем!