Даже не думайте связываться с этой шарагой!!!!!
Заказал новую вещь!!! Еще раз повторю, новую. Как было указано в приложении. И там была приписка, с небольшим недочетом. Когда я увидел этот недочет, я мягко говоря офигел. Задник лопнул, в нем просто дырка. Оформил возврат.
Важно!!!
Если вещь от частного продавца, то возврат возможен только в том случае, если при доставке вы за 5 минут увидели недостаток и не приняли товар. Но если, допустим вас нет дома, курьер доставил вам товар и в нем потом обнаружится недостаток, вернуть не сможете.
В моем случае, товар цума. И возврат возможен.
Отправил товар обратно сдэком.
И тут началось.
По данным сдэк товар доставлен и принят в ЦУМе. Но вот служба поддержки не видит его. Потеряли, видимо.
Причем, просто в цум доставка сдэк приезжает очень быстро и в срок.
На этом все не заканчивается. Просят запросить в сдэк акт, где написано лицо получившее посылку))))
Переписка почти неделю. Толку ноль.
Связываться с ними можно только через мессенджер.
Итог!!!
Ни в коем случае не связывайтесь!!!
Даже новые вещи, по их уверению, оставляют желать лучшего. Сервис отвратительный. Пятно на репутации цума!!!
Отстой, больше слов нет. То, что Вы оплатили товар, ничего не значит. Вам ещё прийдется разыскивать его. Желательно нанять следователя. Я ещё не дождался свой заказ.
И так, то что у ребят очень мало отзывов, вас не должно пугать. Это только говорит о том, что они их не накручивают.
Все свои обязательства выполняют и держат в курсе на всех этапах. Бывают конечно сбои в поставках, но это не их недоработка, заводы и транспортные компании загружены в сезон. Тут есть рецепт, заказывайте колеса раньше, чтобы пришли к сезону.
Отдельное спасибо Максиму, грамотный и вежливый.
И не бойтесь экспериментировать. Есть не только серые и чёрные диски)))