Отвратительная организация. Хамы. Продали неисправный товар, возврат оформлять отказались, взяли на экспертизу. По закону запросил проведение экспертизы при мне. В итоге втихую отремонтировали, на экспертизу не пригласили. Товар брал в подарок. В результате сроки дарения прошли , при возврате товара вернули в грязной, потертой, заклеенной скотчем упаковке. Подарок не состоялся. За все время общения (7 месяцев) ничего кроме хамства не услышал.
Sapsan
May 2023 •
2
Заранее покупали билет в кассе на 22.05.23 7-00. Кассира прпросили места получше. Результат- проданы места 25 и 26, у которых для ног самое маленькое место в автобусе, впереди стоит пластиковая жесткая тумбаи ноги вообще не вмещаются!!! Мы с супругой высокого роста. На просьбу к кондуктору решить данный вопрос, был практически скандал и недовольство обращением с такой просьбой. Пришлось самостоятельно пересесть на первый ряд, на который они по непонятной причине места не продают. Совершенно не клиентоориентированный сервис. Билеты продаются только за наличные, очень неудобно . У водителя неисправное сиденье, идет постоянный его подъем и он вынужден каждые 20 -40 секунд левой рукой нажимать кнопку сброса давления пневматики сиденья и так на протяжении всей поездки... безопасность движения явно не в приоритете у данной компании.