Продавец не может и не хочет найти сдачу с 1000₽ , 250₽ это вообще как ?
FotoTochka
November 2024
1
Текучка персонала. Раньше девочка вроде была нормальная молодая толковая, сейчас же напечатали фото только в помойку выкинуть
Проверяйте заказ сразу же
Причем цена выше в 4-5 раз чем онлайн заказывать , за срочность конечно нужно платить, но в таком случае будьте любезны свою работу делать профессионально
Bukhta Mechty
November 2024
3
К сожалению ваш комплекс судя по всему приходит в упадок, по сравнению 4-5 лет назад, когда действительно даже не в сезон у вас было очень неплохо.
По порядку:
1) Пляж береговая линия ее просто нету . Приехать в ваш отель чтобы ходить на дикий пляж ну это ту мач. Пирсы все в аварийном состоянии торчат арматура как к вам вообще с детьми приезжать? Я был без детей э, но обратил на это внимание. Купаться не возможно. Раньше хоть лестницы были, еще куда не шло. Сейчас просто нет ничего. На ресепшен мне сказали ну сезон закончился и все. Это как вообще то есть те кто приезжают в октябре для них нет возможности купаться!? Тогда предупреждайте заранее гостей об этом!!!
2) «Розмарин». раньше когда кафе было на минус этаже где выезд с парковки, когда только начинали работать меню было отличное, короткое и вкусное . Сейчас же раздули меню по факту ничего нет кушать нечего. Море продуктов никаких нет. Отметить единственное что хочу было неплохо приготовлено. Девочки официанты вежливы.
3) ресторан Море. Официанты как и были не профессиональные лет пять назад так и остались. Не улыбчивые, работают на отвяжись. По кухне вопросов нет, очень вкусно.
4) шведская линия завтраки. Не плохое меню, на уровне, вкусно. Друзья сделайте хотя бы шампанское или вино бесплатно. Стоит копейки, но людям приятно, в «Интурист» заходит на ура.
5) ну и финалом стало вековая паутина в люксе над шкафом в огромном количестве.
В целом я понимаю у вас спокойный отдых, без движух , но ребят это не дело, закрыты зонты , на пляжной линии нет шезлонгов , в 21 час все освещение выключено на набережной , бассейн хододнющий холоднее чем в море. Шампуни/гель в номере никакущие раньше нормальные были. Справедливости ради хочу заметить СПА комплекс действительно поддерживают в хорошем состоянии, сделали ремонт бассейна (правда не оч приятно наступать на линолеум в бассейне), сауну обновили печь доски, на улице обновляют плитку и купель.
Gambrinus
September 2024
2
Не понятно откуда 5 звезд. Обслуживание нулевое, при не полной посадке на летней веранде и трех официантах меню принесли через 15 минут по просьбе. Далее заказали гротен из морепродуктов в итоге принесли через час , в итоге отказ от блюда. Подача блюда тоже оставляет желать лучшего. Единственно за что две звезды бармен и охранник действительно клиентоориентированный и приятный человек. Остальные работают с кислой миной. Ужас просто.
Konigsbacker
August 2024
1
Был 13 августа , хотел взять кофе. Народу человек 5-7 . В очереди два человека. Уютно, вкусно пахнет видимо выпечка очень вкусная. Кассир пробивает кофе, после чего моментально ожидание значит около 5 минут идите присядьте. Люди мы в 21 веке , какие 5 минут стакан кофе ждать. По итогу говорю сделайте возврат на что мне кассирша говорит , о чем вы говорите молодой человек, даже не мечтайте ничего такого не произошло чтобы я оформила возврат. Что ? Закон о праве потребителя не слышали? Потом после очередной моей просьбы оформить возврат и конечно уже нервного настроя говорит ладно так и быть щас сделаю вам кофе раз вы мол такой гадкий. Я в шоке. Вот вам впечатление в виде одной звезды о вашем заведении. Не умеете быстро работать тогда возьмите молодых толковых бариста. Ужас просто. В итоге не хотел даже забирать такой кофе сделанный с таким подходом . Надеюсь ему нашлось почетное место в раковине. Рядом заведение какой там кофе поинт. Вот там видна душа людей не то что у вас
Ubk-elit
July 2024
5
Специалисты агенства помогли осуществить без преувеличения скажу мечту по выбору достойной квартиры. Всегда были на связи, помогли в непростых ньюансах с бумагами. Сделка была очень не простая. Возили, показывали, все это заслуживает уважения , переживали также. Вообщем можно с всей ответственностью рекомендовать знакомым и друзьям. Ребята действительно номер один в Ялте по выбору недвижки для людей. Спасибо ещё раз Виктории, Сергею и Владимиру за ваш труд.
Bouquet
April 2024
5
Благодарю руководство и персонал магазина. Помогли супер оперативно заказать доставку , качественных свежих цветов девушке. Демократичные цены, очень вежливо общаются, к тому же пошли на встречу после закрытия подождали курьера такси, что крайне редкое встретишь. Очень удобно что можно удаленно выбрать то что хотелось бы. Ещё раз спасибо и проЦветания вашему бизнесу. Буду поблизости обязательно загляну к вам в живую.
Bary Galust
January 2024
4
Сделали заказ через приложение. Тестовый запуск , тоже самое ожидание свыше 40 минут. Забрали шаурму , бургеры и салаты. Сразу попробовал шаурму (с рваной говядиной) холодная и не вкусная. Как можно отдать готовое блюдо холодным. Очень надеемся что это только в связи с тестовым запуском.
Rumochnaya Yalvz
November 2023
5
Молодцы что открылись. Долго Можайск ждал такого заведения как у вас, такого формата вы одни.Возраждают культуру пития в стране. Прекрасный, отзывчивый, толковый и в меру деятельный персонал. Цены очень демократичные до подобного места. Напитки выше всяких похвал. На любой вкус, даже девочки уверен найдут себе напиток по душе. Если будут активности и возможно живой концерт исполнителей , хотя бы в праздничные дни мне кажется у вас будет биток. Молодцы , продолжайте в том же духе.
Yalta Intourist
October 2023
5
Отдыхали в октябре первый раз, родители уже второй год подряд ездят. Понравилось что работают не безразличные, улыбчивые люди. Все на уровне, поддерживают чистоту. Не скучно не смотря что не сезон. Пожалуйста добавьте "Мафию" в взрослую анимацию и больше рекламы в лифте и после ужина у входа. (можно было бы рекламу разместить игры).
Даже аквапарк работал некоторые дни. Вкусные рестораны на территории особенно : Старик и Море и ЧаЧа на пляже.
Отдельные слова благодарности банщику Виталию из Воронцовский бань. Высокий уровень парения и процедур. Есть с чем сравнить, он просто выше всяких похвал.
Ну и в заключение прошу руководство отеля премировать водителя который вез нас трансфер Отель-жд вокзал 24.10.23 в 14:00 на Спринтере. Только благодаря его профессионализму успели на поезд. Была перекрыта трасса, стояли полтора часа. Спасибо ему просто огромное и низкий поклон.