Здравствуйте, не хотелось бы писать отрицательный отзыв, но, забронировали базу, приехали в Горно-Алтайск, сломалась машина, поломка серьезная была, пришлось в срочном порядке возвращаться домой, до базы так и не доехали, предоплату нам не вернули и даже не предложили перенести бронь, я понимаю что по договору заранее надо было и тд, хотя по закону должны были вернуть, не стала спорить и ругаться, осадочек остался конечно, больше туда не хочется ехать, я конечно все понимаю, но у людей разные ситуации бывают, от них не зависящие и сложные, можно было бы и как то предусмотреть такие ситуации в вашем договоре, хотя бы частично, и вам было бы не плохо и людям не так обидно