Maxim
October 2023 •
1
Заказала такси через приложение, 10 минут висел заказ , машину ищут . Добавила 40р для быстроты заказа, прошло ещё несколько минут, и опять ищут. Кнопку для отмены не нашла, висит заказ и всё. Естественно вызвала другое такси, приехали через 4 минуты. И когда уже уехали на другом такси , поступил звонок на телефон , выходите такси у подъезда . По этому же телефону перезвонила , там робот, отменила заказ. В приложении, и по телефону так никто и не сообщил ,что заявка была принята. Сняли 60р неустойку, откуда я должна была знать, что они вообще выехали на мой адрес.? 60 р не деньги, просто сам факт.!