ImperiumLoft
April 2024 •
5
Понравился и магазин, и сотрудники, которые там работают. В магазине много интересного, это не только свет и декор, но даже и мебель. Купила там комбинацию туалетного столика и комода, которую давно искала и не могла найти. Хорошо, что Гугл при очередном поиске по картинке нашел нужный мне предмет в ИмпериумЛофт. Конечно, поехала смотреть вживую. Менеджеры (Никита и его коллега, к сожалению, не знаю его имени) были безукоризненно вежливы и настроены помочь. Видно, что они опытные продавцы - так как был выставочный экземпляр, сделали адекватную скидку, хотя товар был в отличном состоянии. Ведь лучше продать, чем долго держать товар. Мне не понравился, как закрывается один ящик - пообещали заменить доводчик, и действительно – проблема была исправлена. Несмотря на то, что сломалась машина, на помощь пришла Яндекс доставка и лично Никита и его коллега доставили мне мою мебель точно в оговоренный срок. Мебель была супернадежно упакована, все распаковали, показали. Одним словом, претензий нет, одни положительные эмоции. И тут я решила спросить Никиту, не может ли он поставить мне пару стульев, похожих на те, что я видела у них в шоу-руме, но не в хроме, а в золоте, и не обычной высоты, а полубарные. Ну в общем, обычная история – нет ли в вас такого же халата, но с перламутровыми пуговицами (кто смотрел культовые советские комедии – тот поймет). Это реплика стульев известного дизайнера Гарри Бертойя, именно эти стулья, да и вышеупомянутую комбинацию туалетного столика с комодом зафигачили дизайнеры в мой проект, и мне хотелось именно этих предметов. Оригиналы стульев покрываются 24 К – золотом и стоят безумных денег, а реплику нигде не могла уже полгода найти, даже пыталась через американский интернет-магазин, но после первых обещаний и обсуждений длиной в 10 дней – облом и отказ. И даже не поверила, когда Никита сказал, что они могут поставить эти стулья! И предоплата всего 50%, а не 70 - 100%, как у многих. Было это ровно месяц назад и я была просто поражена, когда вчера получила сообщение, о том, что мои стулья уже приехали и их можно ставить на доставку (КАРЛ! Месяц, всего месяц – от момента заказа до доставки из Китая в Москву!!! ) Да если где-то на московской фабрике мебель заказать, так быстро ее никогда не поставят. Так что сплошной позитив и лепота. Ну а к минусам можно лишь отнести то, что шоу-рум находится в здании, куда пройти можно только, если менеджеры закажут пропуск. Но если Никита на связи, то это не проблема. В общем, рекомендую.
Haier
March 2023 •
5
Потребовалось купить для новой квартиры одномоментно много бытовой техники. Подумали, что по сочетанию дизайна, функционала, цены и наличия длинной гарантии и сервиса (что немаловажно в нынешние времена скрывающихся за горизонтом производителей) Haier лидирует в нашем персональном рейтинге. Сначала обратились в магазин Haier в ТЦ Океания и не получили ни одного точного и конкретного ответа на наши вопросы. Чуть было не передумали насчет этого бренда, но решили еще раз сделать попытку в другом магазине. И нам повезло! В магазине на Баррикадной трубку поднял менеджер Алексей и доброжелательно, профессионально и быстро ответил на все наши вопросы. И даже подсказал, какие акции существуют, чтобы немного сэкономить. Так что сразу удалось многое приобрести . А еще Алексей продолжил оповещать нас о поступлении той техники, которой не было в наличии. Отличная работа ! Чтобы быть объективной до конца из минусов можно назвать два : 1) в магазине выставлено мало приборов, так что не все удается увидеть воочию 2) отсутствие парковки у магазина, на платной парковке у метро несмотря на цену редко есть свободные места, да и расположена она далековато. Так что лучше приезжайте в период 19.00 – 21.00, тогда с местами получше, или все можно решить с Алексеем дистанционно.