Оставлю крайне негативный отзыв о данной компании. Заказывали два распашных шкафа - при первом общении с упомянутым тут неоднократно сотрудником Павлом были очень рады компетентностью и знанием, все рассказал и показал на на образцах какие будут у нас прекрасные шкафы. Договорились о вызове замерщика и на этом плюсы закончились.
Замерщики - сотрудничащая компания с фабрикой, ответственности за размеры не несет, замеры могут провести с ошибками а далее это принесет вам не мало хлопот.
Далее после замеров и «приглашения» вас в салон вы снова приезжаете в салон и тут от вас уже ждут ваши денюжки. Как только вы их передадите и подпишите договор - на вас уже наплевать. А именно:
-Шкаф привезли с нарушением сроков указанных в договоре
- привезли 3 бракованных детали которые с трудом при помощи сборщика согласились заменить
- вторая доставка так же не прошла успешно т.к привезли неправильно вырезанную деталь, снова перенос сборки
- сборка прошла так с горем пополам, большую часть времени сборщик просто искал нехватающих деталей фурнитуры
- качество сборки на уровне б/у шкафа, зазоры все разные у фасадов, где то можно воткнуть палец в щель, где то двери трут друг друга
- качество самой мебель просто дно, складывается ощущение, что фасады выполнены из самого наидешевейшего покрытия, царапаются, трескаются, собирают любой отпечаток пальца
- кромки фасадов неровные, имеют непроекленные участки, в каких то местах просто криво наклеены и выглядят ужасно.
Вывод: не ведитесь на низкую стоимость, шкафы выглядят ужасно, сервис отстутсвует, на ваши звонки и сообщения никто реагировать не хочет. Доставка - когда компании удобно, а именно в будние дни (вторник и четверг) сидите ждите когда к вам привезут шкаф. Сборщик к компании не относится, все что вас привезут будет пытаться собрать лишь бы скорее от вас уехать. Хваленный сотрудник Павел возможно и правда хорошо умеет продать товар, но дальнейшая работа с этой организацией это одно сплошное надувательство.
Da!
June 2022
1
Кассиров днём - с факелом не сыщишь. В зале так же постоянно расположены неразобранный паллеты, с тележкой приходится маневрировать как в пробке на автомобиле. В остальном вроде более- менее.
Stroginskaya Gavan
May 2022
1
Испортились. То от руководство поменялось, то до отношение к гостям. Кухня изменилась в худшую сторону, убрали некоторые салаты, напитки ( морс домашний был вкусный).
Организация банкетов тоже вызывает вопросы. На день рождения имениннице мы решили сделать сюрприз в виде заказанного торта. С менеджером договорились, что торт вынесут в зал тогда, когда мы собственно скажем ей об этом. Раза 3 мы это обсудили и успокоились, а зря. Официант ближе к запланированному времени подошёл зачем то к имениннице и спросил - торт приносить? Весь сюрприз был испорчен, ну да ладно, тут вина конечно не официанта а менеджера и управляющих. Видимо все договоренности с ними идут мимо ушей.
Так же интересно почему одному столу можно приносить собственные напитки на организованный праздник, другому нельзя.
В общем из пожеланий к администрации - пожалуйста, отнеситесь внимательнее к организации банкетов и праздничных мероприятий, в последнее время организация их у вас очень сильно захромала, видим это т.к посещали не один десяток раз ваше заведение. Обратите внимание на кухню - она у вас так же меняется не в лучшую сторону.