Хотелось бы услышать комментарии собственника: вот уже неделю как пункт закрыт до самого вечера, открывается приблизительно в 19 часов. Что происходит? Невозможно вовремя забрать свои заказы, происходят накладки. Какое-то супер безответственное отношение к работе и к клиентам.
Дополню: забрала часть товара, потому что оператор не смогла найти все позиции (неудивительно в таком бардаке, товар неразобранный валяется в коробках), я сказала, что зайду позже, чтобы не задерживать очередь. Теперь мой заказ числится как полностью выданный (что не соответствует действительности), а в пункте я уточнить не могу потому что он опять закрыт, хот я уже 20 минут как должен работать. Время 20 часов - пункт так и не открылся. Пошла вторая неделя работы по индивидуальному графику.
Brasserie Lambic
June 2024 •
2
Были здесь несколько раз, потом заказывали через Яндекс. Последняя доставка меня удивила, это мягко говоря. Кажется, Lambic позиционирует себя как серьезное заведение, но доставить настолько некачественное блюдо, это громко заявить о полном отсутствии контроля за выходом порций и качеством еды. Вафли с уткой по-пекински приехали в виде вафли с утиными костями и кожей. Не буду голословной, приложу фото блюда и вес мяса и, собственно, кожи с костями.
Joki Joya
May 2024 •
3
Джоки - это уже классика активного детского отдыха. Что расстроило в этот раз - после аквагрима у ребенка на коже появилось очень сильное раздражение там, где была красная краска. Надо следить за качеством грима, который вы приобретаете и за чистотой кистей тоже.
Официанты замученные бегают. Очень много столов и гостей на одного человека. Из-за этого они не успевают вовремя принимать и приносить заказы, делают ошибки.
BMW BorisHof Sever
April 2024 •
5
При очередном визите не заметила сотрудников ресепшен в зоне сервиса от слова совсем. А поскольку я не знала в лицо менеджера, к которому была запись, то помощь была бы не лишней.
На мою удачу в зоне сервисе увидела знакомого по предыдущим обращениям менеджера - Ивана Кузнецова, который, несмотря на свой обеденный перерыв, не только подсказал мне к кому я была записана, но и принял и оформил в сервис мой автомобиль, поскольку мой менеджер был ещё занят с предыдущим клиентом. В этот же день получила довольно детализированное видео от мастера сервиса о состоянии автомобиля и информацию о готовности выполненных работ.
Может быть, повлияла обща конъюнктура рынка, но у меня на самом деле приятное впечатление от работы мастеров-приемщиков и сотрудников зоны сервиса. Спасибо Ивану Кузнецову и мастеру сервиса Александру.
Отдельно: разыщите потерявшихся сотрудников ресепшен в зоне сервиса и верните их на рабочее место, хотя бы по очереди)
Джонджоли
July 2023 •
3
Там же и Океан (два ресторана в одном).
Три звезды в надежде, что был не мой день и ресторан просто выдал мне все косяки, на какие в принципе был способен, так бы поставила две.
Хостес не отслеживает какие столы заняты, какие свободны. Заказ сделали, пошли руки мыть, вернулись - за нашим столом сидят другие клиенты) Официант путает заказ, столы грязные (по крайней мере на веранде), как и некоторая посуда, детского меню нет, но есть детская комната (вот это любопытный подход), блюда не особо соответствуют описанию (как пример, заявленный в меню салат с рукколой и крабом оказался салатом из огромного количества помидоров с крабовым мясом в майонезе и только некоторым намеком на рукколу). Вместо спокойного обеда с ребенком сидела и гадала, что ещё будет дальше. Ну, собственно, тоже было чем заняться🤦♀️😁
Owl House
July 2023 •
5
Интересное место, особенно, если уже не знаете что ещё посмотреть на ВДНХ (есть ещё основной филиал на Рижской - там представлены и крупные птицы). Ребята увлечены своим делом, интересно рассказывают, озвучили любопытные факты и развеяли многие распространенные мифы). Совушек можно гладить, можно кормить (за отдельную плату:). В филиале на ВДНХ два зала. Экскурсия с кормлением и фото занимает плюс/минус полтора часа. Выгоднее брать полный билет без ограничений по времени посещения, чем почасовой. Понравилось и детям, и взрослым.
Chernaya Kost
July 2023 •
5
Ходим на детскую стрижку к Жану. Побывали у нескольких мастеров, остановились на нем. Быстро, красиво, Жан всегда прислушивается к пожеланиям. В детской парикмахерской вокруг ребенка час ходили и не сделали даже отдаленно, что я просила. Здесь все ребята работают быстро, ребенок сидит спокойно. За 20-30 минут отличная модельная детская стрижка, в том числе с укладкой.
Сам барбершоп интересно оформлен, цены демократичные, мастера приятны в общении.
Ottepel
June 2023 •
5
Пожалуй, любимое место на ВДНХ. Очень часто, гуляя с ребенком, заходим сюда на обед. Приятная летняя веранда. Детям предлагается раскраска и карандаши. Сбалансированное основное меню и отдельное гриль-меню в летний период. Неплохие барная и винная карты. Честно, не скажу, что здесь лучшие коктейли, что мне доводилось пробовать, но атмосфера самого места, очень достойный интерьер, приятная фоновая музыка, вкусная кухня (опять же не гастро-рай, но крепкий и главное постоянный уровень выше среднего) и старательный персонал вполне себе компенсируют) Отдельная благодарность администрации и персоналу за постоянное поддержание качества и уровня обслуживания (на протяжение уже скольких лет), внимание к маленьким посетителям, а также за готовность выйти за рамки меню.
Sky Town
June 2023 •
4
Два единственных но: стоимость билетов и расположение. Например, детский комплексный билет на рост до 140 - 1000 рублей в час(!) для посещения первой зоны (самый нижний этаж) и детской зоны (рассчитанной на совсем малышей). Кафе ниже плинтуса: мороженое и вода, не ухоженно и не аккуратно. Да и фиг с ним, как говорится, если только вы не отмечаете здесь какой-то праздник. Расположение парка - очень компактное. Все зоны/ уровни находятся одна над другой, чтобы занимали минимум места. Для прохождения разницы не имеет, но для приятного времяпрепровождения тот же панда-парк в мещерском лесу, например, гораздо приятнее: всё в зелени, вокруг деревья, природа. Зоны прохождения разнесены одна от другой. Есть зоны отдыха и в тенечке, и на солнце. В общем, красота. Здесь присесть можно только на самом солнышке на пустом пятачке, относящемся к кафе. Сотрудники парка вежливые, внимательные, аккуратные. Ребенку в общем-то все равно где развлекаться, но хотелось бы большего единения с природой. По-настоящему ощутить себя тарзаном, а не монтажником-высотником 😆
Restaurant Vse Len
June 2023 •
3
Были на летней веранде. Потрясающий аромат хвои и интересное интерьерное решение - веточки хвои на полу и под стеклянными столешницами. Меню с претензией, но при этом исполнение весьма скромное с точки зрения вкусовых и декоративных моментов. Мы были с ребенком, и ни администратор, ни официант не упомянули о наличии детского меню. Когда я уточнила, официант сказала, что ей проще на память перечислить, чем за меню идти… По итогу салат и одно детское блюдо (макароны с тефтелями) ждали больше часа. Что могу резюмировать: интерьер - интересный подход, даже в наше искушенное время есть чему по-хорошему порадоваться. Кухня - несбалансированное меню и, к сожалению, средний уровень исполнения. Обслуживание тоже не восторг: неторопливо, долго, незаинтересованно. При условии огромного количества посетителей ВДНХ и парка объяснимо, но совсем непонятно с точки зрения большой конкуренции.