Были утром 1 октября. Зашли взять с собой перекус в поезд. Заказ был - улитка с корицей, сэндвич с индейкой, круассан с красной рыбой, круассан с творожным кремом, большой американо и отдельно заказали чай груша-имбирь. При оплате использовали бонусы UDS, начисленные в честь дня рождения. Как собирали заказ - не смотрели, так как отошли от кассы и ждали кофе и чай. И только в поезде обнаружили, что улитку нам не положили. Чек, кстати, тоже не дали. История заказа отражена в бонусной системе, но там по пунктам не расписано. В приложении сразу же написала отзыв, но там пришёл стандартный ответ-отписка - вариантов решения вопроса не было. Естественно, после подобного ходить к вам больше не хочется. Очень жаль, так как мне действительно очень нравилось у вас.
P. S. Прошло два месяца после того, как представитель организации попросил написать на электронную почту - и всё, тишина. Повторюсь, очень жаль. Всем посетителям, заказывающим с собой совет - проверяйте содержимое на месте.
P. P. S. 😂😂😂 Дополняю очередной раз - уже писала на вашу электронную почту ещё два месяца назад, никто не отреагировал. У вас и в UDS-сервисе, и здесь автоматическая стандартная отписка на негативный отзыв? А дальше что? Ну создаёте видимость работы с недовольными клиентами - но так реальной работы нет🤷♀️
Skoba
December 2024 •
1
Зашли позавтракать. Обещаны безлимитный фильтр-кофе и бокал игристого в подарок - кофе сразу был, а вот игристое сначало закончилось, а потом появилось. К яичнице, шакшуке и даже каше претензий нет, а вот сырники есть оказалось невозможно - творог, из которого они сделаны, это даже не творог, а известковая масса. Официанту сказали, но кроме как "извините, передам повару" так и не дождались. Ну простите, раз уж вы позиционируете себя как ресторан, то ответственность должна быть, как у ресторана и официант должен знать, как вести себя в подобных случаях. Поэтому сюда точно не вернёмся, благо рядом есть место, где вкусно всегда.
Midiynoe mesto
December 2024 •
5
И всё таки самый любимый из всей сети. Никому не советую, не ходите туда, а то вдруг приеду и для нас места не хватит. А то как ни придём - всегда полная посадка. Оно и понятно - поесть очень вкусно все любят.
Pyshki
December 2024 •
5
Знаковое место. Почти 10 лет регулярно езжу в Питер и в каждую поездку захожу сюда. Кофе (ну то, что называют кофе) конечно становится всё печальнее. Но и пышки в этот раз отличались от тех, к которым привыкла за все эти годы. Надеюсь, что просто неудачная партия получилась и в следующий раз всё будет, как и раньше
Jack
November 2024 •
5
Ну вот и я наконец-то с правами и всё благодаря этой автошколе и лучшему из инструкторов - Егору Юрьевичу Козлову. В своё время была скептически настроена к небольшим автошколам, но убедилась на собственном опыте, что большой автопарк и реклама ещё ничего не гарантируют. Поэтому однозначно рекомендую. Но не сильно, так как мне ещё надо сына отправить учиться к этому инструктору 😊
Cosmos Smart Semenovskaya
October 2024 •
5
Нам понравилось. Уютно, чистенько (специально по углам не лазили, не выискивали). Хорошее постельное бельё. Полотенца чистые, единственный момент - негде как следует просушить их, мне очень не хватило полотенцесушителя, но это единственный момент, к которому можно было бы придраться.
Очень приятные девочки на ресепшен. Хорошее обслуживание в ресторане и на завтраках. При случае - остановимся здесь ещё, просто в этом районе не часто бываем по делам.
Boxberry
June 2024 •
4
Что-то я поставила пять звезд за вежливое обслуживание, только вот посылка до адресата до сих пор не дошла, завтра уже две недели, как отправила. Впервые такое за все время. Поэтому снижаю оценку до одной звезды. Если ситуация разрешится, то с удовольствием верну все пять звёзд, но пока, на данный момент, я в негодовании. P. S. Ситуация разрешилась, но две с половиной недели - это конечно чересчур. Поэтому четыре звезды исключительно за вежливое обслуживание.
Priyut Kholostyaka
June 2024 •
5
Пять звёзд за обслуживание, персонал внимательный и отзывчивый. Вкуснейшая пицца с вишней и чем-то там ещё😄 Тыквенный суп - не самый удачный, но я их столько перепробовала и в моём личном рейтинге первое место прочно занято, поэтому это не в упрёк. Муж оценил том-ям. Вкусный чай и приятный бонус в виде вкусняшек к этому самому чаю. Обязательно придём ещё.
Bongiorno Bambini
June 2024 •
5
Вкусно. Приятная атмосфера. Хорошее и быстрое обслуживание. Нечасто бываем здесь, но каждое посещение без нареканий.
Manor of Rukavishnikov
June 2024 •
5
Пока шли к усадьбе, услышали в разговоре, как мужчина, видимо своим друзьям, говорил, что он называет этот дом - "дом со взбитыми сливками" 😄 Прошлись по нему своим ходом, без экскурсии, один раз посетить точно советую, есть на что посмотреть.