Delovye Linii
May 2021 •
1
Здравствуйте! Груз должен был получить 26.05., приехав в ДЛ в г. Саранск, чтобы оплатить и забрать груз, но оператор потребовал от меня старое вод. удостоверение (которое я поменял, уже как три года назад). Отправителю груза я не давал данных вод. удостоверения, получается сотрудник ДЛ при получении указал номер старого вод. удостоверения, без уведомления отправителя. Итог: потрачено времени более двух часов, до горячей линии дозванивался 23 минуты, груз так и не получил. После получения груза удалю приложение ДЛ и больше никогда не буду пользоваться их услугами! P/S при себе было новое вод. удостоверение и паспорт, но груз так и не получил, как в Простоквашино: вам пришла посылка, но я вам ее не отдам, потому что у вас документов нет...