Купила в мае родителям в деревню модем с сим картой, при покупке двадцать раз спросила, что если что то с ним случиться мне его поменяют, не оставят без интернета, на что меня полностью уверили что конечно если гарантия не закончилась вам все поменяют в таком случае. В итоге в августе модем перестал работать, привезла на обмен он же на гарантии, на что мне сказали мы забираем его на 20 дней для выяснения причины, постараемся быстрее. В итоге я уже два раза ездила, модем мой не вернули, деньги тоже, прошло уже 2 месяца, а ни ответа ни привета.