Чайхана
October 2020
1
Приходил сегодня в ресторан в зал где камин расположен, какой то узбек в грязной форме зашёл в зал и разжег камин, который в последствии задымился так как он не открыл заглушку в трубе камина, в результате весь зал задымился и мы чуть не отравились от дыма, никто не извинился за неудобства и ничего не предложил за такое! В результате открыли всё двери и окна в +10 на улице! Сперва надымили потом захотели чтобы мы в холоде кушали, когда я сообщил официантке женщине просто и беззаботно проходящей мимо что весь зал дымится она меня спросила с грубым подтекстом «это я разжег камин» ?!!))) я на неё дивными глазами посмотрел и понял что в этом ресторане все гниет с головы, с руководителя. Почему? Да потому на вопрос позвать администратора 3 раза после того как принесли суп и хотели чтобы мы его ели в задымлённом и холодном помещении, никто не подошёл. Пришлось поднимать голос в зале чтобы подбежало Начальство - и подбежало. С претензией ко мне почему я голос поднял, ответив что иначе никто не подходит - он начал меня учить воспитанию и объяснять что я ему не друг, обвинять и учить меня - гостя. Руководитель неопытен, слаб. Поменяете руководство и будет порядок. Все гниет с головы!
Kristall
April 2019
1
Грубое общение по телефону