Chickadee
August 2023 •
1
С 30 на 31 июля останавливались в хостеле Chickadee в номере «Камчатка». Искусали клопы! Утром показала администратору укусы, сказала, что хочу вернуть деньги за проживание. Она пообещала связаться с управляющим и провести обратобку номера от насекомых. Когда мы вернулись через некоторое время за чемоданами, администратор сказала, что обработку уже провели, но вот ответа о компенсации пока нет. Сославшись на то, что зайду в уборную, я заглянула в номер «Камчатка»: там действительно был слабый запах дезинфекции, но оставались все подушки и одеяла! Известно, что избавиться от клопов очень сложно. И опрыскав раствором мебель в комнате, но оставив там те же шторы, подушки, одеяла - от клопов избавиться невозможно! Я несколько раз звонила в хостел узнать согласован ли возврат денег за проживание. В итоге мне дали номер управляющей, но за 3 дня по мне отвечал только автоответчик. Отправила заказное письмо с претензией на имя управляющей. Далее буду жаловаться в Роспотребнадзор.